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Customer satisfaction nell'assistenza oncologica

Paola Serio

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Sono Paola,laureata in Psicologia dell'età evolutiva alla Sapienza con una tesi di laurea in Psiconcologia (titolo:Customer satisfaction nell'assistenza oncologica) con voto di 107/110.Attualmente sto preparando l'esame di stato per abilitarmi all'Albo Professionale degli psicologi.Collaboro con un'associazione che si occupa di assistenza domiciliare ai pazienti inguaribili ed in fase terminale di vita(La Betulla Onlus) preparando progetti e partecipandovi,facendo in maniera volontaria assistenza domiciliare e sostegno psicologico ai pazienti e ai familiari.Svolgo attività di ricerca presso il Distretto sanitario di Guidonia all'interno del Centro di Prevenzione Tumori del Reparto di senologia diagnostica,continuando a somministrare il lavoro iniziato con la tesi in modo che sia sempre più preciso e specifico.Seguo un corso di formazione per volontari in patologie oncologiche ed organiche gravi,presso l'Associazione Moby Dick Onlus.Ho svolto attività di tirocinio (6 mesi) presso la Casa di cura San Raffaele SPA Velletri con i seguenti obiettivi e contenuti:Prevenzione e individuazione delle disabilità psicologiche e sociali;Promozione qualità di vita dei pazienti;Potenziamento consapevolezza delle risorse personali dei soggetti affetti da malattie acute e croniche;Prevenzione e gestione del disagio emotivo collegato allo sviluppo della malattia;Supporto psicologico ai familiari delle persone degenti.Da diversi anni lavoro con i bambini sia come baby sitter,sia nell'aiuto compiti (anche bambini difficoltà di apprendimento),sia come animatrice per feste,sia come maestra d'asilo nido.In virtù della mia esperienza professionale e scolastica sono riuscita ad acquisire un'ottima capacità di lavoro in equipe.Sono una persona molto determinata e capace di affrontare qualsiasi situazione mi capiti,ho molta energia,intuito e flessibilità.Sono sempre aperta a qualsiasi attività che mi permetta di crescere e di imparare.

Studi

  • Laurea II ciclo (magistrale o specialistica) in Psicologia
    conseguita presso Università degli Studi di Roma La Sapienza nell'anno 2009-10
    con una votazione di 107 su 110
    sostendendo i seguenti esami:
    Materia   Voto
    neurobiologia dello sviluppo   28
    teorie e tecniche di misura in psicologia dello sviluppo   25
    fattori di rischio e di protezione nello sviluppo   28
    PSICOLOGIA DI COMUNITA'   23
    valutazione e intervento nelle difficoltà di apprendimento   27
    psicologia dei media e della comunicazione   30
    teorie e tecniche dei test individuali per la diagnosi differenziale   30
    laboratorio di comunicazione   28
    intervento pedagogico per la disabilità   28
    psicologia di personalità e modelli di comportamento   23
    neuropsicologia dello sviluppo   23
    comunicazione organizzativa   26
    processi di integrazione multietnica e interculturale   29
    psicologia dell'oreiintamento e dei processi educativi   29
    psicologia dell'educazione e della formazione della sessualità   28
    didattica e formazione a distanza e didattica per i minori a rischio   30
    medicina legale e trattamento psicologico dei minori   30
    le organizzazioni no profit   30
    psicologia sociale e della famiglia   29
    laboratorio di valutazione dell'invecchiamento   20
    laboatorio di orientamento scolastico e professionale   27
    psicologia dinamica   19
    metodologia del colloquio clinico nell'adolescente e nell'adulto   19
  • Diploma di maturità conseguito presso il Liceo classico
    con votazione 85/100°

Esperienze lavorative

  • Dal 2010 lavora presso Associazione La Betulla Onlus nel settore Associazioni
    Mansione: volontario psicologo

    Commento personale: l'associazione si dedica all'assistenza domiciliare dei pazienti inguaribili e in fase terminale di vita.

  • Dal 2004 ha lavorato presso privati nel settore Istruzione - Formazione
    Mansione: baby sitter e recupero scolastico bambini deficit apprendimento
  • Dal 2007 ha lavorato presso la casetta degli orsi nel settore Istruzione - Formazione
    Mansione: maestra supplente asilo nido
  • Dal 2003 ha lavorato presso Effedì equipe nel settore Turismo
    Mansione: mini club villaggio

Lingue straniere

  • Inglese parlato e scritto: buono
  • Francese parlato e scritto: buono

Conoscenze informatiche

  • Livello ottimo