L'accueil du client au sein d'un grand établissement hôtelier : le cas du "Cristal Palace Hotel"
Maria Terzano
Studi
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Laurea I ciclo (triennale) in Traduttori e Interpreti
conseguita presso Università degli Studi Gabriele D'Annunzio di Chieti e Pescara nell'anno 2005-06
con una votazione di 110 e lode
sostendendo i seguenti esami:Materia Voto Letteratura francese I 27 Traduzione italiano-francese 29 Traduzione francese-italiano 30 Letteratura italiana I 30 Linguistica generale 30 Traduzione italiano-inglese 26 Traduzione inglese-italiano 26 Traduzione italiano-francese 29 Traduzione francese-italiano 30 Sociologia dei processi culturali e comunicativi 30 Storia del teatro e dello spettacolo 28 Sociologia dei processi culturali e comunicativi 30 Letteratura italiana II 29 Letteratura italiana moderna e contemporanea 30 Lingua inglese II 29 Linguistica italiana 30 Lingua inglese I 30 Lingua francese I 30 Lingua francese II 30 e lode Storia del teatro e dello spettacolo 28 Letteratura inglese I 27 Letteratura italiana II 29 Letteratura italiana moderna e contemporanea 30 Lingua inglese II 29 Lingua francese II 30 e lode Letteratura inglese II 30 Letteratura francese I 27 Linguistica generale 30 Traduzione italiano-inglese 26 Teoria e storia della traduzione 28 Letteratura inglese II 30 Traduzione inglese-italiano 26 Teoria e storia della traduzione 28 Traduzione italiano-francese 29 Traduzione francese-italiano 30 Sociologia dei processi culturali e comunicativi 30 Linguistica applicata 30 Linguistica applicata 30 Traduzione italiano-inglese 30 Traduzione italiano-inglese 30 Storia del teatro e dello spettacolo 28 Traduzione inglese-italiano 27 Mediazione lingua inglese I 24 Letteratura italiana II 29 Letteratura italiana moderna e contemporanea 30 Lingua inglese II 29 Lingua francese II 30 e lode Letteratura inglese II 30 Teoria e storia della traduzione 28 Linguistica applicata 30 Traduzione italiano-inglese 30 Traduzione inglese-italiano 27 Mediazione lingua inglese I 24 Mediazione lingua francese I 29 Marketing 30 Sociolinguistica 30 Lingua inglese III 26 Lingua francese III 30 e lode Letteratura inglese III 28 Filologia germanica 30 Mediazione lingua francese I 29 Marketing 30 Traduzione inglese-italiano 27 Mediazione lingua inglese I 24 Mediazione lingua francese I 29 Marketing 30 Traduzione italiano-francese 27 Traduzione francese-italiano 28 Mediazione lingua inglese II 28 Sociolinguistica 30 Lingua inglese III 26 Lingua francese III 30 e lode Letteratura inglese III 28 Filologia germanica 30 Traduzione italiano-francese 27 Traduzione francese-italiano 28 Mediazione lingua inglese II 28 Mediazione lingua francese II 30 e lode Diritto pubblico comparato 24 Informatica di base 28 Sociolinguistica 30 Mediazione lingua francese II 30 e lode Diritto pubblico comparato 24 Informatica di base 28 Lingua inglese III 26 Lingua francese III 30 e lode Letteratura inglese III 28 Filologia germanica 30 Traduzione italiano-francese 27 Traduzione francese-italiano 28 Mediazione lingua inglese II 28 Mediazione lingua francese II 30 e lode Diritto pubblico comparato 24 Informatica di base 28 -
Diploma di maturità
conseguito presso il
Liceo scientifico
con votazione 92/°
Altri titoli di studio
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Master in Tourist Management
conseguito presso Up Level - Scuola di management nell'anno 2008
Lingue straniere
- Inglese parlato e scritto: buono
- Francese parlato e scritto: ottimo
Conoscenze informatiche
- Livello buono
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