Il marketing come forma di relazione tra culture diverse

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Concetta Ciracì

• Autore della tesi: Il marketing come forma di relazione tra culture diverse ≫

Durante questi anni di studio presso la facoltà di Lingue e Letterature Straniere dell’Università di Lecce, in più di un’occasione, anche in insegnamenti diversi, noi studenti siamo stati invitati dai professori a riflettere sulla traduzione, su quel processo che vede appunto la rielaborazione di un messaggio da una lingua di partenza –source language- ad una d’arrivo –target language-.
Ed è proprio in tal senso, come ad un processo di traduzione, che io ho pensato al marketing per quanto riguarda questo mio lavoro di tesi, intitolato “Il marketing come forma di relazione tra culture diverse”.
Probabilmente ai più questo paragone potrebbe sembrare troppo forzato, è quindi opportuno chiarire: si pensi all’insieme delle intenzioni di un’azienda –ad esempio promuovere un nuovo prodotto, distribuirlo, fidelizzare la clientela e quant’altro- come ad una sorta di “lingua di partenza”, mentre a tutto l’insieme delle operazioni per raggiungere questi obbiettivi, come appunto ad una sorta di “lingua d’arrivo”. Gli operatori marketing pertanto, in questo paragone, si costituiscono come degli intermediari, come dei traduttori, per così dire, ed è a loro che appunto spetta il compito di “tradurre” quanto l’azienda si auspica di attuare.
E’ bene ricordare che il marketing è senza dubbio l’attività economica che più di altre mostra uno strettissimo legame con la cultura, ed il contrario non potrebbe sussistere: un’azienda deve ovviamente ben conoscere a fondo l’ambito culturale nel quale si vuole inserire.
Ed ovviamente l’attenzione degli operatori marketing è tutto concentrata sulla figura-chiave di questo sistema: il cliente. Questi è a sua volta espressione di una cultura, di una tradizione ed è ovvio che le sue scelte d’acquisto o di servizi riflettano il suo background culturale e sociale.
Questo lavoro –che prende in considerazione l’attuale stato di gran parte della realtà cittadina italiana, a stretto contatto cioè con culture diverse- vuole porsi come obbiettivo quello di cercare di stabilire se il marketing oggi può costituire o meno un “filo comune” che possa appunto tenere unite più culture, anche distanti, e in che misura questo possa avvenire in futuro o già avviene. Inoltre un’altra finalità di questo lavoro è anche quello di capire in che modo un potente mezzo di comunicazione come Internet possa operare in tal senso.

Studi

• Laurea in Comunicazione Linguistica Interculturale
  conseguita presso Università degli Studi di Lecce nell'anno 2005-06
  con una votazione di 103 su 110
  sostendendo i seguenti esami:

  Materia		Voto
  Sociolinguistica		25
  Letteratura Inglese		30
  Dialettologia Italiana		26
  Lingua e traduzione Inglese 1		26
  Lingua e traduzione Tedesca 1		25
  Filologia Germanica		28
  Diritto dell'Unione Europea		26
  Lingua e traduzione Inglese 2		24
  Geografia delle lingue		30
  Lingua e traduzione Tedesca 2		27
  Marketing Internazionale		28
  Letteratura Tedesca		26
  Storia delle relazioni internazionali		30
  Lingua e traduzione Inglese 3		26
  Storia dell'Ebraismo		28
  Lingua e traduzione Tedesca 3		25
  Storia contemporanea		30
  Didattica delle lingue moderne		28
  Letteratura Italiana		26

• Diploma di maturità conseguito presso il Liceo linguistico
  con votazione 100/100°

Esperienze lavorative

Lingue straniere

• Inglese parlato e scritto: ottimo
• Tedesco parlato e scritto: buono

Conoscenze informatiche

• Livello ottimo