Strategie e strumenti di business innovativi: customer relationship management e web call center

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Sabino Sgaramella

• Autore della tesi: Strategie e strumenti di business innovativi: customer relationship management e web call center ≫

Studi

• Laurea in Scienze della Comunicazione
  conseguita presso Libera Univ. degli Studi Maria SS.Assunta-(LUMSA) di Roma nell'anno 2000-01
  con una votazione di 110 e lode
• Diploma di maturità conseguito presso il Liceo scientifico
  con votazione 48/60°

Lingue straniere

• Inglese parlato e scritto: buono

Conoscenze informatiche

• Livello buono