Studio e formulazione di modelli per la gestione degli approvvigionamenti in Aquos Piscine s.u.r.l.

Studio e formulazione di modelli per la gestione degli approvvigionamenti in Aquos Piscine s.u.r.l. 
 
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INTRODUZIONE 
 
 
 
In questo lavoro di Tesi si intende presentare un modello matematico capace di gestire e 
ottimizzare il processo di approvvigionamento per un’azienda venditrice di piscine prefabbricate: la 
Aquos Piscine s.u.r.l. 
L’obiettivo, in particolare, è stato quello di permettere l’ideazione di un DSS (Decision Support 
System) che sia in grado di automatizzare tale processo in modo da massimizzare il numero di 
pannelli ordinabili per permettere l’assemblaggio di quanti più modelli di piscine possibili, 
rispettando i vincoli imposti (non eccedere il volume massimo del container adibito al trasporto 
ecc...). 
 
I problemi di ottimizzazione sono da sempre stati all’ordine del giorno nella gestione dei processi 
aziendali; si è sempre cercato di rendere tali processi quanto più performanti possibile, andando 
soprattutto ad agire sulla riduzione dei costi legati alla loro esecuzione. Spesso, difatti, si associa al 
concetto di ottimizzazione solo quello di minimizzazione dell’utilizzo di risorse, trascurando così 
anche un altro aspetto altrettanto importante (o addirittura più importante): la massimizzazione dei 
futuri benefici. 
Sono numerosi i casi reali in cui le aziende per tutta la loro vita mantengono inalterato un processo, 
andando a migliorarlo solo intervenendo sulle cause di sprechi. Questo metodo potrebbe produrre 
sicuramente dei risultati, anche immediati, ma si trascurano quelli che potrebbero essere ottenuti 
attraverso una completa reinvenzione degli stessi processi. Questa ristrutturazione, se fatta nel modo 
idoneo, potrebbe portare a benefici molto elevati nel medio - lungo periodo, ma solitamente richiede 
uno sforzo finanziario iniziale per permettere che essa stessa avvenga; ciò tende, a volte, a 
scoraggiare gli imprenditori che quindi decidono di non esporsi a rischi e di accontentarsi così di 
piccoli risultati immediati. 
Aquos Piscine rientra dunque nella categoria delle aziende che hanno deciso di “rischiare” 
un’innovazione di uno dei suoi processi (quello riguardante la gestione degli approvvigionamenti) 
per poter cercare di ottenere grandi benefici nel medio – lungo periodo.
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Il processo di automatizzazione degli approvvigionamenti di Aquos, con lo scopo di ottimizzarli, è 
avvenuto secondo precise direttive imposte dall’azienda stessa (come vedremo nel prosieguo della 
presente Tesi). 
Per affrontare al meglio i vari argomenti, si è deciso di iniziare, nel primo capitolo, con una 
descrizione dell’azienda (cosa fa?, in che settore opera?, con quale strategia?, cosa offre?, quali 
sono i punti di forza? ecc...); seguirà poi, nel secondo capitolo, una descrizione dettagliata del 
problema affrontato, illustrando il processo di approvvigionamento attuale e quello che si vuole 
ottenere, sottolineando i benefici principali perseguibili da questo cambiamento; seguirà il capitolo 
contenente gli steps seguiti per la formulazione del modello matematico più adatto al caso proposto 
(e anche, come vedremo, di altri modelli alternativi); il quarto capitolo sarà dedicato alla 
descrizione dell’ideazione vera e propria del DSS attraverso l’utilizzo di un linguaggio di 
programmazione opportunamente scelto; il DSS verrà poi testato attraverso simulazioni di scenari, 
descritti nel quinto capitolo, effettuate per costatare l’effettiva efficienza dei modelli matematici 
formulati. Nella parte finale saranno riportate le conclusioni con la descrizione di possibili ulteriori 
sviluppi futuri del progetto sviluppato nella presente Tesi.
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1. DESCRIZIONE DELL’AZIENDA 
 
 
 
La “Aquos Piscine s.u.r.l.” è un’azienda che vanta un'esperienza pluriennale nel settore della 
vendita di piscine prefabbricate interrate o piscine fuori terra. Fondata nel 2008 come un’azienda di 
livello locale, risulta oggi essere in una piena fase di espansione; il suo portafoglio clienti, difatti, si 
sta ampliando sempre di più e l’azienda è arrivata finanche ad avere influenza in paesi extra-
europei. Ad oggi Aquos si può definire dunque come un’azienda di 
livello internazionale e il suo marchio è stato riconosciuto come 
leader nel settore della vendita e costruzione di piscine 
prefabbricate. 
Proprio per far fronte a questo fenomeno di ampliamento, la 
dirigenza aziendale di Aquos ha deciso di fornirsi di mezzi 
necessari per operare in maggiore velocità ed efficienza; difatti sono già diversi i software di 
gestione “ad hoc” che Aquos ha voluto sviluppare affidandosi soprattutto alla collaborazione con 
“Università del Salento”. Una di queste piattaforme di gestione è proprio quella riguardante la 
gestione degli approvvigionamenti, oggetto della presente Tesi. 
 
 
1.1. SETTORE PISCINE 
 
Il successo di Aquos Piscine è dovuto anche ad un trend prettamente positivo del mercato delle 
piscine in generale negli ultimi anni. 
Un mercato come quello delle piscine è difatti oggi più che mai in fortissima espansione in tutto il 
mondo, non solo nel settore degli impianti sportivi pubblici, ma anche e soprattutto in quello delle 
piscine private (figura 2). Nell’ambito di una valutazione sia a livello nazionale che europeo, è 
Figura 1
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facilmente intuibile come l’Italia possa rappresentare per gli anni a venire un bacino con grandi 
potenzialità di crescita, grazie anche a tutta una serie di fattori favorevoli. 
 
Figura 2 
Una recente ricerca dell’Istat ha rilevato la tendenza degli italiani a investire su beni durevoli come 
gli immobili e di conseguenza un aumento anche della costruzione di piscine private. 
I dati che emergono dagli studi dell’Istat e di Assopiscine mostrano un’evoluzione del mercato delle 
piscine in Italia, sebbene un po’ più a rilento rispetto ad altri paesi europei. La quota di mercato 
italiana è del 4% di fronte al 36,7% della Francia. Anche se durante la crisi il mercato italiano non 
ha perso che il 10% delle vendite (nulla confronto al 40% della Spagna e al 30% di Germania, UK e 
Francia). 
Costruzione di nuove piscine nel 2010: 
 13mila piscine interrate; 
 3600 piscine prefabbricate; 
 1000 piscine in vetroresina. 
La figura3 riporta in un diagramma a torta la 
percentuale sul totale delle piscine interrate e 
fuori terra. 
Il mercato italiano delle piscine ha visto una crescita dell’11% rispetto agli altri paesi europei nel 
2009. È cresciuto del 175 il numero delle residenze con piscina. 
Secondo questa indagine, il Lazio è la regione in cui si costruiscono più piscine, seguito dalla 
Toscana e Lombardia, in cui si registra la più alta concentrazione di abitazioni con piscina. 
La tendenza positiva scaturisce dalla convergenza di diversi fattori: 
- Ripresa del settore immobiliare; 
- L’aumento di piscine private e condominiali; 
- Aumento di spa e centri benessere. 
Inoltre si prevede per il 2012 un’ulteriore crescita. 
Figura 3
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Un punto di forza di Aquos è dunque stato il timing; la sua fondazione è avvenuta, come 
sottolineato, in un periodo favorevole e questo ha indubbiamente contribuito alla sua affermazione, 
insieme ad un atteggiamento sempre propenso a proporre in maniera proficua i propri prodotti ai 
clienti. 
 
 
1.2. STRATEGIA DI AQUOS 
 
Aquos si rivolge ai suoi clienti come distributore di piscine prefabbricate. La loro strategia di 
ingresso nel mercato è stata sin dall’inizio quella di progettare un certo numero di piscine (numero 
che è stato via via ampliato negli anni) da offrire al pubblico attraverso campagne commerciali e di 
marketing. 
L’azienda si rivolge ai fornitori, per reperire le varie componentistiche (pannelli, supporti, 
contrafforti, filtri, pompe, liner ecc...) utili alla realizzazione delle piscine richieste che verranno 
successivamente consegnate ai clienti, ogni volta che riceve ordini d’acquisto. Aquos inoltre offre la 
possibilità di usufruire di una serie di servizi, tra i quali quello di assemblaggio e manutenzione; 
quest’ultimo verrà fornito tramite un’altra azienda, la “Union Pool’s”, anch’essa facente parte, 
insieme ad Aquos, del gruppo “AD”. 
In prospettiva futura Aquos conta di divenire anche produttrice dei pannelli da utilizzare per 
l’assemblaggio delle proprie piscine, non limitandosi quindi solamente a fornire i disegni dei vari 
kit
1
 acquistabili. 
 
 
1.3. STRUTTURA AZIENDALE 
 
Come già accennato in precedenza, Aquos Piscine fa parte di un gruppo aziendale 
facente capo al nome di “Gruppo AD” (logo in figura 4), comprendente anche le aziende: 
                                                 
1
 KIT: raggruppamenti di piscine caratterizzate dalla stessa forma; le varie piscine facenti parte di un kit si 
differenziano fra loro per le dimensioni e per la presenza o meno di scale in pietra. 
Figura 4
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Union Pool’s e AD Restauri e Costruzioni s.r.l.; quest’ultima è l’azienda madre, fondata nel 2000 e 
operante nel settore dell’edilizia. 
 
 
1.4. L’OFFERTA DI AQUOS PISCINE 
 
Il mix di prodotti/servizi proposti al pubblico da parte di Aquos per avere successo nel mercato 
è ampio e vario rispetto a molti dei concorrenti diretti del settore. Di seguito è riportata una 
descrizione sufficientemente dettagliata dell’offerta aziendale. 
 
1.4.1. I Kit standard 
Il portafoglio prodotti aziendale comprende ben quindici tipologie di kit piscine: 
 JASMINE; 
 IRIS; 
 IRIA; 
 IRIDE; 
 GRACE; 
 GRETA; 
 PATìO; 
 ROMINA; 
 ROBERTA; 
 OLIMPIA; 
 LAUREN; 
 LAURA; 
 ALIZEE; 
 ALICE; 
 ADELE. 
Ognuno di questi è disponibile in diversi modelli, differenziati tra loro per dimensioni e dalla 
presenza o meno di scale.
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Per quanto riguarda le scale (utilizzabili per essere montate sulle piscine offerte), queste possono 
essere di diversa natura: 
 Dritte con larghezza 6 piedi, abbreviazione “D6”; 
 Dritte con larghezza 8 piedi, abbreviazione “D8”; 
 Curve con larghezza 6 piedi, abbreviazione “C6”; 
 Curve con larghezza 8 piedi, abbreviazione “C8”; 
 Romana, abbreviazione “R”. 
Queste su riportate sono appunto quelle che figurano nei disegni standard delle piscine offerte; in 
particolare le prime quattro vengono classificate dall’azienda col nome di “scale confort” che, 
insieme alle “scale romane” e alle “scale ad angolo”, costituiscono le cosiddette “Scale Saratoga
2
” 
(figura 5). Per quanto riguarda le scale ad angolo, queste vengono proposte ai clienti ma non 
rientrano nei disegni standard delle piscine offerte. 
 
Figura 5 
Di seguito è riportata una breve descrizione di ognuno dei kit di piscine offerti al pubblico da Aquos 
Piscine. 
 
1.4.1.1. JASMINE 
Piscina dalla classica forma rettangolare (figura 6), definita 
come “essenziale ed elegante”.  
È disponibile, a seconda delle dimensioni, in sette diversi modelli: 
                                                 
2
 SCALE SARATOGA: gamma di scale in pietra offerta da Aquos. 
Figura 6
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- JASMINE I; 
- JASMINE II; 
- JASMINE III; 
- JASMINE IV; 
- JASMINE V; 
- JASMINE VI; 
- JASMINE VII. 
Ognuno di questi modelli possiede delle varianti a seconda delle scale che vi si installano. La 
seguente tabella riassume tutti i possibili modelli realizzabili dal kit Jasmine: 
Modello 
Superficie 
(mq) 
Dimensioni (m) SCALE 
A B C D6 D8 C6 C8 R 
JASMIN I 18,6 3,05 6,1 
 
 
    
JASMIN II 26,8 3,66 7,32 
 
 
 
  
 
JASMIN III 31,4 3,96 7,93 
 
 
 
  
 
JASMIN IV 36,5 4,27 8,54 
 
 
 
  
 
JASMIN V 47,6 4,88 9,76 
 
 
 
  
 
JASMIN VI 60,2 5,49 10,97 
 
 
 
  
 
JASMIN VII 74,4 6,1 12,2 
 
 
 
  
 
 
Per un totale di venti diversi modelli abbinati al kit descritto. 
In figura 7 una piscina Jasmine realizzata. 
 
Figura 7
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1.4.1.2. IRIS 
Piscina dallo stile classico, anch’essa di forma rettangolare ma 
con angoli leggermente arrotondati (figura 8) per dare un tocco in 
più di personalità; si adatta perfettamente ad ogni tipo di giardino.  
È disponibile, a seconda delle dimensioni, in sette diversi modelli: 
- IRIS I; 
- IRIS II; 
- IRIS III; 
- IRIS IV; 
- IRIS V; 
- IRIS VI; 
- IRIS VII. 
Ognuno di questi modelli possiede delle varianti a seconda delle scale che vi si installano. La 
seguente tabella riassume tutti i possibili modelli realizzabili dal kit Iris: 
Modello 
Superficie 
(mq) 
Dimensioni (m) SCALE 
A B C D6 D8 C6 C8 R 
IRIS I 18,6 3,05 6,1 
 
 
    
IRIS II 26,8 3,66 7,32 
 
 
 
  
 
IRIS III 31,4 3,96 7,93 
 
 
 
  
 
IRIS IV 36,5 4,27 8,54 
 
 
 
  
 
IRIS V 47,6 4,88 9,75 
 
 
 
  
 
IRIS VI 60,2 5,49 10,97 
 
 
 
  
 
IRIS VII 74,4 6,1 12,2 
 
 
 
  
 
 
Per un totale di venti diversi modelli abbinati al kit descritto. 
In figura 9 una piscina Iris realizzata. 
Figura 8
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Figura 9 
 
1.4.1.3. IRIA 
Piscina dalle due lunghezze (figura 10) per accontentare anche i 
nuotatori più esperti.  
In base alle dimensioni, esiste in un solo modello. Questo è 
disponibile in tre varianti a seconda delle scale installabili. La 
seguente tabella riassume i modelli realizzabili dal kit Iria: 
Modello 
Superficie 
(mq) 
Dimensioni (m) SCALE 
A B C D6 D8 C6 C8 R 
IRIA 40,35 3,96 8,53 6,1 
 
 
  
 
 
In figura 11 una piscina Iria realizzata. 
 
Figura 11 
 
 
Figura 10
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1.4.1.4. IRIDE 
Piscina dalla forma originale che garantisce ampi spazi di 
movimento (figura 12).  
È disponibile, a seconda delle dimensioni, in due diversi modelli: 
- IRIDE I; 
- IRIDE II. 
Ognuno di questi modelli possiede delle varianti a seconda delle scale che vi si installano. La 
seguente tabella riassume tutti i possibili modelli realizzabili dal kit Iride: 
Modello 
Superficie 
(mq) 
Dimensioni (m) SCALE 
A B C D6 D8 C6 C8 R 
IRIDE I 45,85 4,88 10,06 5,97 
 
 
  
 
IRIDE II 65,57 5,49 12,49 7,33 
 
 
  
 
 
Per un totale di sei diversi modelli abbinati al kit descritto. 
In figura 13 una piscina Iride realizzata. 
 
Figura 13 
 
1.4.1.5. GRACE 
Piscina dalla forma a diamante (figura 14). Studiata per avere 
una superficie ampia accompagnata da una forma compatta per 
essere installata con più facilità.  
È disponibile, a seconda delle dimensioni, in sette diversi modelli: 
- GRACE I; 
Figura 12 
Figura 14