Responsabilità sociale delle imprese

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formazione lungo tutto l’arco delle vita con i responsabili locali che elaborano i programmi 
d’istruzione e formazione, facilitando il passaggio dei giovani dalla scuola al mondo del 
lavoro attraverso, ad esempio posti di apprendista; valorizzando la formazione, in 
particolare grazie alla convalida dell’esperienza precedente e instaurando un ambiente 
propizio all’istruzione e alla formazione lungo tutto l’arco della vita, più in particolare dei 
lavoratori meno istruiti, meno qualificati, e più anziani. 
Tradizionalmente i temi della salute e della sicurezza nel lavoro sono stati affrontati 
prevalentemente attraverso misure legislative e coercitive. Le imprese, i governi e le 
organizzazioni professionali si interessano sempre di più a forme complementari di 
promozione della salute e della sicurezza, facendo di questo elemento un criterio di 
relazione per l’acquisto di prodotti  e servizi. Una serie di criteri di salute e di sicurezza nel 
lavoro sono stati inseriti, a vari livelli, nei programmi esistenti di certificazione e di 
etichettatura dei prodotti o attrezzature. Le ristrutturazioni su grande scala registrate in 
Europa suscitano inquietudine in tutti i lavoratori dipendenti e nelle altre parti interessate, 
poiché la chiusura di un’impresa o massicci licenziamenti possono provocare una crisi 
economica, sociale o politica grave in una comunità. Secondo uno studio, meno di una 
ristrutturazione su quattro raggiunge gli obiettivi e porta a ridurre i costi, aumentare la 
produttività e migliorare la qualità e il servizio alla clientela, poiché spesso essa crea 
condizioni pregiudizievoli alla motivazione, alla creatività e alla produttività del personale. 
Nella gestione degli effetti sull’ambiente e delle risorse naturali, la riduzione del consumo 
delle risorse o delle emissioni inquinanti e dei rifiuti può comportare una diminuzione delle 
ripercussioni sull’ambiente. Tale strategia può recare vantaggi all’impresa riducendo la sua 
fattura energetica e le spese di materie prime  e di misure contro l’inquinamento.  
 
La responsabilità sociale delle imprese si estende al di là del perimetro dell’impresa, 
integrando la comunità locale e coinvolge, oltre ai lavoratori dipendenti e agli azionisti, un 
ampio ventaglio di parti interessate : partner commerciali e fornitori, clienti, poteri pubblici 
e ong che rappresentano la comunità locale e l’ambiente: 
Le imprese recano il loro contributo alla comunità, in particolare alla comunità  
locale, fornendo posti di lavoro, salari e prestazioni ed entrate fiscali. Lavorando  in stretta 
collaborazione con i partner commerciali, le imprese sono in grado di ridurre la complessità 
delle loro operazioni e i costi, aumentando la qualità. Le grandi imprese hanno anche 
 3
rapporti commerciali con le piccole società in qualità di clienti, fornitori, subappaltatori o 
concorrenti. 
Alcune grandi imprese manifestano la propria responsabilità sociale promuovendo lo spirito 
imprenditoriale nella regione ospitante. 
Una delle dimensioni della responsabilità sociale delle imprese è fortemente collegata ai 
diritti dell’uomo in particolare per quanto riguarda le operazioni internazionali e le catene di 
produzione a livello planetario. Questo aspetto è riconosciuto da strumenti internazionali 
quali la Dichiarazione dell’OIL relativa ai principi e diritti fondamentali nel lavoro e i 
Principi direttivi dell’OCSE destinati alle imprese multinazionali. 
Il tema dei diritti dell’uomo è estremamente complesso e pone problemi di ordine politico, 
giuridico e morale. 
 
RSI : ITALIA ED EUROPA  A CONFRONTO 
In occasione del semestre di presidenza italiana dell’unione Europea, il Governo italiano ha 
voluto dare un contributo allo sviluppo del dibattito sulla CSR, organizzando, assieme alla 
commissione Europea, la Terza Conferenza Europea sulla CSR, il ruolo delle Politiche 
Pubbliche nella promozione della CSR( Venezia, 14 novembre 2003). Per più di un 
decennio , la Responsabilità Sociale delle Imprese (CSR- Corporate Social Responsibility) è 
stata argomento di discussione di un numero ristretto di imprese, organizzazioni, esperti. 
Oggi la situazione è cambiata e il dibattito si è esteso coinvolgendo un numero crescente di 
attori, in particolare i Governi dei Paesi Membri. In Italia, per ragioni storiche (ad esempio, 
importanza del movimento cooperativo) e strutturali (in particolare, prevalenza delle PMI) 
la sensibilità verso il sociale in cui le imprese sono inserite ha caratterizzato una parte 
significativa del sistema economico nazionale. 
Appare quindi opportuno analizzare, in via preliminare la situazione italiana per 
comprendere e delineare il quadro di riferimento in cui si inserisce l’iniziativa del Governo 
italiano. 
Ad oggi sono state promosse numerose iniziative a livello regionale e provinciale. Per le 
Regioni si segnala: 
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 ξ  la Regione Toscana ha attivato dal giugno 2000 il progetto Fabbrica Ethica per la 
diffusione, specialmente tra le PMI , della certificazione SA 8000, che prevede 
l’attivazione di sevizi formativi e informativi di supporto e l’erogazione di fondi alle 
imprese; 
 ξ  la Regione Umbria ha approvato la Legge Regionale n.20 del 2002, che prevede 
l’istituzione di un Albo regionale delle imprese certificate SA 8000, inoltre ha 
approvato anche la Legge Regionale n.21  del 2002 che prevede” interventi per la 
certificazione di sistemi della qualità, del rispetto ambientale, della sicurezza e 
dell’etica nelle imprese umbre”; 
 ξ  La Regione Emilia -Romagna, oltre al programma “Chiaro, Sicuro, Regolare” 
(CSR) sulla sicurezza e qualità del lavoro, ha avviato un progetto di ricerca e 
sperimentazione, affidato all’istituto per il Lavoro, per identificare le condizioni in 
grado di facilitare l’accesso volontario da parte delle imprese emiliano-romagnole al 
Marchio di Qualità Sociale. 
 ξ  La regione Marche è partner nell’intervento realizzato dal centro di Formazione 
Marche (CFM) – consorzio di imprese marchigiane che opera nel settore della 
formazione – volto a uno studio di fattibilità per la creazione di un sistema 
informativo promotore della responsabilità sociale d’impresa; 
 ξ  L’Assessorato alle attività produttive della Regione Campania ha avviato un 
processo esplorativo di modelli e delle buone pratiche nel campo della CSR in 
ambito locale, nazionale, internazionale; 
 ξ  Il Progetto CSR-Vaderegio, finanziato dalla Commissione Europea, vede coinvolte 
quattro organizzazioni: Agenda-Social Responsibility in Scotland di Edimburgo 
(Scozia), Il ministero del Lavoro fiammingo (Belgio,Fiandre), la Novia Salcedo 
Foundation di Bilbao(Spagna, Regione Basca) e l’associazione Euro di Palermo 
(Regione Sicilia), Il progetto persegue obiettivi di conoscenza e promozione CSR a 
livello locale. Inoltre, la Regione Sicilia supporta anche il Progetto Etiqualitas, che 
ricomprende l’Osservatorio Regionale Siciliano per l’ambiente (ORSA), 
L’Associazione Euro e vari enti locali e cooperative. 
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Infine , il sistema nazionale delle Camere di Commercio è particolarmente sensibile e 
attento al tema della promozione/diffusione della CSR tra le imprese operanti sul territorio. 
A tal proposito si possono individuare alcune azioni: 
 ξ  il Progetto REBUS- Relationship between Business and Society, an European 
Investigation in CSR -,finanziato dalla Commissione Europea, ha come partner in 
Italia ISTUD (Istituto Studi Direzionali SpA – Milano), SFERA (Servizi Formativi 
Emiliano Romagnoli Associati, società consortile i cui soci sono organismi formativi 
di associazioni imprenditoriali dell’Emilia-Romagna) e FORMAPER, Azienda 
Speciale della Camera di Commercio di Milano.Il progetto mira a investigare il 
grado di attenzione del management, in particolare delle PMI, nei confronti del 
concetto di responsabilità sociale e a promuovere lo scambio e la conoscenza de best 
practies; 
 ξ  CISE, Centro per l’innovazione e lo Sviluppo Economico, azienda speciale della Camera 
di Commercio di Forlì-Cesena, ha costituito una rete(Network Lavoro Etico) per la 
diffusione dei principi e strumenti di gestione per la certificazione e formazione di auditor 
SA 8000. CISE è ente accreditato da Social Accountability International per la 
certificazione di sistemi SA 8000 e la formazione di auditor. 
Il Codice Etico è l’altra faccia del Bilancio Sociale, altro strumento di rendicontazione 
sociale. Infatti dalla missione aziendale si possono diramare due attività concomitanti, una 
più generale rivolta al controllo delle politiche d’impresa (il Bilancio Sociale), l’altra ai 
comportamenti individuali (il Codice Etico).
1
 Può definirsi come la Carta Costituzionale” 
dell’impresa, una carta dei diritti e doveri morali che definisce la responsabilità etico-sociale 
di ogni partecipante all’organizzazione imprenditoriale. E’ un mezzo efficace a disposizione 
delle imprese per prevenire comportamenti irresponsabili o illeciti da parte di chi opera in 
nome e per conto dell’azienda, perché introduce una definizione chiara ed esplicita delle 
responsabilità etiche e sociale verso i diversi gruppi di stakeholder. Esso è il principale 
strumento di implementazione dell’etica all’interno dell’azienda. Il Codice Etico è divenuto 
uno strumento per lo stakeholder manager, un mezzo che garantisce la gestione equa ed 
efficace delle transazioni e delle relazioni umane, che sostiene la reputazione dell’impresa, 
in modo da creare fiducia verso l’esterno. In Italia tali Codici sono ancora con una 
                                                 
1
 www.bilanciosociale.it 
 
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diffusione limitata. Alcuni ci vengono forniti dal Codice di Comit, Coop Adriatica, ENI, 
FIAT. 
Un evento significativo era la pubblicazione , dalla Commissione europea della “Carta 
Verde” sul promuovere una struttura europea per la responsabilità Sociale” e Sociale, nel 
2001 e nel 2002, rispettivamente. Questi due documenti esposero gli orientamenti della 
Commissione europea sul problema della CSR.  
Il Ministero Welfare sta ora lavorando su un progetto di responsabilità sociale ed ambizioso, 
dedicato al problema CSR-sc (impegno Sociale) il cui compito è portare un importante 
contributo a livello europeo e proporre l’esperienza italiana all’attenzione dei suoi partner 
europei.  
L’Italia e il Regno Unito si impegnano a promuovere lo sviluppo e l’attuazione di un 
approccio equilibrato e di vasta portata alla CSR, che comprende i problemi economici, 
sociale ed ambientali, ed anche gli interessi dei consumatori sulla base dei seguenti principi: 
1. il riconoscimento della natura volontaria della CSR; 
2. la necessità di credibilità e di trasparenza delle pratiche della CSR; 
3. l’attenzione ai fabbisogni e alle caratteristiche specifiche delle PMI; 
4. Il sostegno di, e la compatibilità con, gli strumenti accettati, esistenti a livello 
internazionale. 
Infine, Italia e Regno Unito si impegnano a tenere incontri bilaterali semestrali sulla CSR, 
con l’obiettivo di scambiare informazioni ed esperienze relative alle politiche pubbliche e 
all’integrazione della CSR nelle politiche nazionali. 
 
SVILUPPO SOSTENIBILE 
Tutto iniziò con Thomas Robert Malthus filosofo inglese. Egli constatò che, per la prima 
volta nella storia del genere umano, si erano create delle condizioni tali per cui la crescita 
della popolazione assumeva una dimensione preoccupante. Egli espresse queste convinzioni 
nel suo libro “An Essay on the Principle of Population” del 1798, in cui predisse che le 
popolazioni umane sarebbero cresciute a ritmo esponenziale, mentre la disponibilità di cibo 
sarebbe potuta crescere solo aritmeticamente. Di conseguenza , il genere umano andava 
incontro ad una sicura catastrofe. Queste considerazioni erano basate sull’osservazione delle 
 7
mutate e radicalmente migliorate condizioni di vita – secondo il nostro metro attuale 
assolutamente spaventose – indotte dagli effetti della prima Rivoluzione Industriale e dalla 
conseguente industrializzazione. La preoccupazione per l’ambiente in sé ancora non era 
formulata in modo specifico, anche perché al tempo di Malthus c’era generalmente un 
bassissimo tasso di inquinamento e moltissimo spazio fisico disponibile per il genere 
umano. Le crescite cui Malthus assisteva alla fine del 700 per la prima volta nella storia era 
uno degli aspetti dell’aumento della ricchezza globale delle popolazioni a seguito della 
prima rivoluzione industriale , alla parcellizzazione del lavoro, alle scoperte scientifiche e 
alle innovazioni tecnologiche. 
Le previsioni di Malthus vennero sostanzialmente disattese grazie all’attività e alle scoperte 
dell’ingegno umano. Il miracolo avvenne grazie all’uso sempre più massiccio dei fattori 
tecnologici e delle risorse che furono messe a disposizione dell’umanità dal progresso delle 
scienze, dall’apporto delle conoscenze e scoperte geografiche,  fattori questi che hanno 
permesso l’utilizzo più estensivo, intensivo ed efficace delle risorse naturali. 
Il catastrofismo di Malthus o Malthsianesimo pur diventando un classico filosofico, e come 
tale intrinsecamente sdrammatizzato, di tanto in tanto riaffiorava. 
 
Oggi la definizione  dello Sviluppo Sostenibile generalmente accettata è: 
 
sviluppo che soddisfa le esigenze del presente senza compromettere la capacità delle 
generazioni future di soddisfare le loro proprie esigenze. 
 
Questa definizione riflette bene il principio secondo cui dovremmo tentare di consegnare 
alle generazioni future un ambiente almeno non peggiore di quello che abbiamo trovato noi 
quando siamo arrivati  in questo mondo. In un ambiente sempre più visibilmente inquinato 
da odori, rumori, fumi, scarichi maleodoranti , sversamenti in terra o in mare di idrocarburi 
ed altri prodotti chimici, progressiva distruzione di specie vegetali ed animali, 
impoverimento del patrimonio idrico, etc. il concetto di sviluppo sostenibile diventa 
decisamente più articolato e pertanto merita successivi approfondimento anche nell’ambito 
organizzativo del sistema impresa. 
 
Strumenti di verifica e modelli di rendicontazione sociale 
 8
nel panorama attuale risulta difficile riconoscere quale sia la certificazione, etichetta o 
sistema gestionale che dia maggiori garanzie di compatibilità con i valori etico - morali e lo 
sviluppo sostenibile che l’ente responsabile dovrebbe perseguire, anche perché spesso I vari 
modelli di rendicontazione sociale oggi disponibili fanno riferimento a valori molto 
eterogenei tra loro, per cui non è agevole ad esempio comparare le performance ambientali 
con quelle in materia di sicurezza nell’ambiente di lavoro, oppure il rispetto dei diritti umani 
con le qualità di un processo produttivo o di un prodotto finale. 
Il progetto CSR-SC del nostro Governo oltre a proporre un modello comune di riferimento, 
invita a non considerare erroneamente I vari “standards” già esistenti come alternativi fra 
loro, quando invece per la loro settorialità dovrebbero essere intesi come complementari. 
La proposta italiana prevede la redazione da parte delle imprese di uno Social 
Statement, un documento con cui l’ente attraverso una serie di indicatori definiti come 
“modulari e flessibili” comunica le proprie performance sociali, ambientali e di sostenibilità 
agli stakeholders. In particolare, il set di indicatori scelto dal Governo dovrebbe consentire 
di monitorare l’impegno delle aziende in attività di CSR e promuovere la gestione dei 
relativi processi decisionali ed attuativi. Nel procedere all’elaborazione del modello CSR-
SC sono stati analizzati i principali sistemi di rendicontazione  nazionali ed internazionali 
attualmente utilizzati per la misurazione delle performance aziendali, ma per l’ingente 
numero di iniziative di tale tipo ci limiteremo in questa sede a considerare solo le più 
diffuse, senza per ciò negare la validità di quelle che per necessità di sintesi non 
menzioneremo. 
Il Social Accountability 8000 è uno standard di rendicontazione che prende in esame il 
rapporto impresa –fornitori, partendo dalla considerazione che le iniziative di CSR non 
possono esaurirsi all’ interno degli stabilimenti, ma devono estendersi a tutta la supply 
chain, garantendo che anche i fornitori e sub –fornitori dell’impresa il rispetto di quei valori 
etico morali che si è deciso di perseguire. Nel concreto quindi, le condizioni di lavoro, 
soprattutto dal punto di vista della salute, della sicurezza e del rispetto dei fondamentali 
diritti umani, dovranno essere monitorate anche all’esterno, per assicurarsi ad esempio che 
un proprio fornitore non operi attraverso lo sfruttamento del lavoro minorile o pratiche 
discriminatorie, mettendo così a rischio l’immagine dell’azienda –cliente anche ove questa 
non sia direttamente coinvolta in prima persona nella condotta irresponsabile. Introdotto nel 
 9
1997 su iniziativa del Council of Economics Priorities (Cep), SA8000 è uno standard 
certificabile da enti terzi .  
IMPRESA SOSTENIBILE E STRUMENTI DI VALUTAZIONE 
L’impresa crea valore quando orienta la propria gestione verso l’obiettivo della sostenibilità. 
L’impresa sostenibile persegue uno sviluppo che contempera dimensione economica, sociale e 
ambientale, si configura come un’impresa socialmente ed eticamente responsabile, capace di 
accrescere i propri intangibile assests di conoscenza e fiducia. Ad essa va affiancato , secondo una 
logica di triple bottom line , il monitoraggio delle dimensioni sociali e ambientali e, in una 
prospettiva di sintesi , del livello di sostenibilità raggiunto dall’organizzazione. 
 
I  Strumenti di Valutazione della Sostenibilità 
 LA DIMENSIONE 
SOCIALE  
LA DIMENSIONE 
AMBIENTALE 
LA DIMENSIONE 
DELLA SOSTENIBILITÀ 
PROSPETTIVA 
AZIENDALE SINGOLA 
ORGANIZZAZIONE 
 ξ  Bilancio 
sociale  
 ξ  Contabilità 
sociale 
 ξ  AA1000 
 ξ  SA 8000 
 ξ   BS 8800 e 
OHSAS 18001 
 ξ  Indici di borsa 
etici  
 ξ  Rating sociale 
 ξ  Bilancio 
ambientale  
 ξ  Contabilità 
ambientale 
 ξ  Marchi di 
qualità 
ambientale 
 ξ  Indicatori eco-
efficienza 
 ξ  Indicatori 
performance 
(ISO 14031) 
 ξ  Norme sui 
sistemi di 
gestione 
ambientale 
(EMAS e ISO 
14001 
 
 
 ξ  GRI Bilance 
Scorecard 
 ξ  Progetto SIGMA 
 ξ  Altre iniziative 
nazionali 
 ξ  SERS di SPACE 
 
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Tabella II  Sistema Italiano : Aziende Certificate, suddivise per Regione, dati aggiornati al 31 Marzo 2004
2
 
Abruzzo                                                       1.734   
Molise                                                             425 
Basilicata                                                        603 
Piemonte                                                      6.209 
Calabria                                                        1.242 
Puglia                                                           2.882 
Campania                                                     5.841 
Sardegna                                                      1.272 
EmiliaRomagna                                          7.247 
Sicilia                                                           3.319 
FriuliVeneziaGiulia                                   1.708 
Toscana                                                        4.399 
Lazio                                                            6.397 
TrentinoAltoAdige                                    1.286 
Liguria                                                         1.822 
Umbria                                                         1.210 
Lombardia                                                  17.010 
Valled’Aosta                                                   182 
Marche                                                          1.796 
Veneto                                                           7.790 
 
REGOLAMENTO EMAS ED ISO 14000 
E’ un regolamento comunitario, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale dell’Unione europea, 
che ha avuto due fasi normative: la prima versione è quella relativa al Regolamento CEE 
n.1836 del 1993, mentre la seconda, revisione della prima, è quella relativa al nuovo 
Regolamento CE n. 761 del marzo 2001. 
Il regolamento EMAS rappresenta l’espressione più evidente del nuovo approccio alla 
politica di tutela ambientale dell’Unione europea per rendere effettivo il principio di 
sostenibilità. La novità consiste nell’essere uno strumento volontario e non obbligatorio. 
obiettivo è favorire la razionalizzazione e la riorganizzazione di questi stessi soggetti, per 
aumentarne la competitività e l’efficienza, riducendone così gli impatti e gli sprechi 
generati. 
                                                 
2
 Fonte Sincert :CHIERCHIA Vincenzo , dossier il sole 24 ore ,7/06/2004 
 
 11
I principi cardine a cui le organizzazioni che si vogliono registrare/certificare 
ambientalmente devono ispirarsi nel percorso di ecogestione sono, in estrema sintesi: 
a) pieno rispetto della normativa ambientale di interesse; 
b) miglioramento continuo delle prestazioni ambientali; 
c) trasparenza e comunicazione esterna. 
Entrambi I modelli di registrazione/certificazione ambientale (EMAS ed  ISO) hanno in 
comune, oltre che la volontarietà dell’adesione, anche il principio di miglioramento 
continuo della gestione ambientale, fondato su regole di comportamento ed autocontrollo, 
rappresentante dal cosiddetto “Ciclo gestionale di Deming”; Plan (Pianifica); Do (Attua); 
Check (Controlla); Act (agisci, riesamina).  
QUALI SONO LE NOVITÀ INTRODOTTE DAL REGOLAMENTO EMAS II? 
 
Il processo di revisione del testo del Regolamento CEE n. 1836/1993(EMAS I) ha portato 
ad inserire nel nuovo Regolamento CE n. 761/2001(EMAS II) le seguenti novità: 
- ampliamento della possibilità di adesione ad EMAS ad ogni società, azienda, autorità o 
istituzione di natura pubblica o privata; 
- riconoscimento della riproduzione dei sistemi di gestione ambientale certificati ISO 
14001 nei successivi percorsi di ecogestione per la registrazione EMAS; 
- istituzione di riunioni periodiche degli organismi competenti; 
- disciplina per l’utilizzo del logo EMAS; 
- inclusione delle autorità ambientali nella procedura di registrazione dei siti; 
- rinnovato invito a stimolare la partecipazione al sistema dei lavoratori e delle piccole e 
medie imprese; 
- indicazione di analizzare e valutare, nel percorso di ecogestione di un’organizzazione, 
oltre che gli aspetti diretti (detti tali perché completamente sotto la sfera di controllo 
delle organizzazioni, quali, ad esempio, emissioni atmosferiche, scarichi idrici, rifiuti, 
rumore, ecc.), anche quelli indiretti (ovvero quegli aspetti sui quali l’organizzazione ha 
un’influenza parziale, quali, ad esempio, le questioni relative al prodotto, riguardanti la 
progettazione, lo sviluppo, l’uso, il recupero/smaltimento dei rifiuti, ecc.). 
 
 
 12
Al fine di ottimizzare gli sforzi necessari per una registrazione EMAS dell’organizzazione 
“territorio” è perciò opportuno che le varie entità chiamate in causa, come anche I singoli 
soggetti, utilizzino gli strumenti volontari per l’ambiente messi a punto da istituti di ricerca, 
oppure definiti in accordi internazionali e da direttive europee. 
Di seguito illustreremo, in particolare, le caratteristiche degli strumenti volontari che meglio 
si integrano ad un percorso di registrazione EMAS quali: 
- agenda XXI locale; 
- valutazione ambientale strategica (VAS) (3); 
- contabilità ambientale (CA); 
- acquisto e produzione di eco- prodotti (Green Procurement/IPP – Politica Integrata 
di Prodotto/marchi ambientali/LCA); 
- permessi negoziabili. 
CALIAITALIA E SODALITAS SOCIAL AWARD 
Fondata nel 1965 da Liborio Vincenzo Calia, mastro falegname, CaliaItalia ha costruito la 
propria storia sul valore fondamentale del lavoroL’impresa, inoltre, deve essere una 
occasione di arricchimento per le persone che vi lavorano , ma al tempo steso l’impresa può 
crescere davvero solo quando il suo territorio è fertile di uomini , di idee, di passioni. Calia 
affianca da sempre l’organizzazione di eventi culturali , la creazione di progetti di 
solidarietà, la promozione di iniziative di comunicazione sociale. l’Azienda valorizza le 
professionalità promuovendo la responsabilizzazione delle risorse umane, utilizzando criteri 
oggettivi di selezione, sia per le assunzioni che per lo sviluppo professionale, senza 
discriminazioni di sesso, etnia, opinioni politiche e credenze religiose. L’Azienda si 
impegna a favorire la formazione professionale, ai fini della progressione della carriera per 
coloro che dimostrano di avere qualità. Sono attività che coinvolgono l’azienda a tutti i 
livelli: non solo finanziario ma anche personale, grazie alla collaborazione attiva dei 
dipendenti. Un impegno forte che è stato riconosciuto in più occasioni. Calia ha vinto ben 
due volte il prestigioso Premio Impresa e Cultura, e ha ricevuto direttamente dalle mani 
del Presidente della Repubblica Ciampi, il Premio AIRC Aziende Attive. L’ultimo 
importante riconoscimento  è stata l’assegnazione nel 2004 del “Sodalitas Social Award”. 
L’ impegno socialmente responsabile di CaliaItalia, che in realtà ha luogo in maniera 
 13
intuitiva e spontanea sin dal lontano 1965, anno della sua fondazione , è stato ufficializzato 
nel 1990 con la costituzione di CaliaItaliaCultura , attiva nel promuovere e sostenere 
progetti e cause sociali, mostre, team sportivi, rassegne letterarie, eventi di moda e di 
spettacolo, festival jazz, manifestazioni concertistiche e altro ancora. L’azienda consapevole 
dei doveri sociali che ricopre, devolve una quota dei suoi profitti , 0,5-0,7%, a cause di 
interesse collettivo così da generare una sorta di valore aggiunto in ottica di medio – lungo 
termine. All’interno dell’approccio globale alla responsabilità sociale , CaliaItalia è molto 
attenta anche alla tutela dell’ambiente fisico, pur non trattandosi di un processo produttivo a 
rischio, poiché non produce rifiuti chimici dannosi, e quindi per natura a basso impatto 
ambientale, nel 2002 per ufficializzare questa sua posizione ha conseguito la certificazione 
ISO 14000. Il processo produttivo viene svolto quasi interamente artigianalmente 
utilizzando semilavorati come il legno, pelli, tessuti e poliuretano espanso. Tutti i materiali 
di scarto vengono riciclati o venduti consegnandoli ad aziende, mentre una piccola parte 
viene mandata periodicamente al laboratorio “Dettofatto” del Dsm che svolge attività di 
recupero e riabilitazione sociale dei pazienti malati di mente . la carta, fino a qualche anno 
fa veniva consegnata gratuitamente alla Croce  Rossa Italiana, attualmente viene inviata 
periodicamente all’Azienda Compostaggio del Comune di Matera.  
Nel 2001 CaliaItalia ha investito circa 700.000 euro nel settore culturale e sociale, le 
previsioni di investimento per il triennio 2002-04 sono di 1.400.000 euro, cifre che stanno 
ad indicare che per il gruppo l’impegno socio-culturale è qualcosa che va oltre il marketing. 
CaliaItalia è dotata di una scuola di formazione interna che ha la duplice finalità di formare 
i neo assunti e gestire percorsi formativi e di aggiornamento e di specializzazione delle 
risorse umane in organico investendo non solo sulle capacità professionali, ma anche 
cognitive del personale. 
 14
Personale interno coinvolto in attività 
formative
94
118
127
300
75
0
50
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Serie1
 
Premio Sodalitas Social Award 
Sodalitas nasce nel 1995 grazie all’iniziativa di Assolombarda, di un gruppo di imprese, e di alcuni 
manager, per creare un ponte tra mondo d'impresa e nonprofit. Due gli assi lungo i quali 
l’Associazione opera per realizzare la propria mission: il trasferimento di cultura manageriale alle 
organizzazioni senza scopo di lucro, da un lato; la promozione della responsabilità sociale 
d’impresa dall’altro. Lanciato nel 2003 , il “Sodalitas Social Award” premia le aziende operanti in 
Italia distintesi per la realizzazione di programmi al alto valore e contenuto sociale . In occasione 
della seconda edizione (aprile 2004), Il Presidente della Repubblica Carlo Azeglio Ciampi ha 
concesso al premio un riconoscimento per il  suo “alto valore sociale”.CaliaItalia tra le 95 
candidature è risultata una delle vincitrici della seconda edizione nella categoria:”Miglior 
programma partnership nella comunità” attraverso la presentazione di diversi progetti che 
successivamente analizzeremo. 
I progetti più rilevanti sono: 
 
1. AIRC  Aziende attive 
2. Ricami di Pietra 
3. Collezione in Azienda 
4. Human CaliaItalia 
5. Calia Kid