Rapporto scuola famiglia. Tra desideri e aspettative dei genitori. Una ricerca condotta nella scuola dell'infanzia S. Leonardo

4fuori del tempo, lontani dalla quotidianità e dalla contemporaneità 
vissuta dai bambini e dalle loro famiglie. 
Ripercorrendo le tappe evolutive, che hanno caratterizzato 
la trasformazione della famiglia, individuate in tre particolari 
periodi storici: anni 50- 70- 90, è possibile evidenziare un 
percorso che esprime cambiamenti nella tipologia, nella struttura, 
nei modi di comunicare e nelle esigenze espresse della famiglia. 
Esigenze, desideri, attese, riferite soprattutto alle attese 
della famiglia nel suo rapporto con la scuola. Tali esigenze 
emergono in un preciso contesto di routine quotidiana, in un 
determinato “modo di vita”. Si tratta di una compenetrazione tra 
aspetti culturali e bisogni individuali. L’educazione ha una 
dimensione sociale, poiché esprime i bisogni peculiari di una 
determinata cultura.  
La famiglia intesa come soggetto collettivo nell’attuale 
società complessa, esprime diversi bisogni da soddisfare, quali 
sono?  
Una certa tendenza a considerare il bene comune in 
subordine rispetto al bene individuale ha ispirato i servizi che 
hanno contribuito a sminuire il complesso simbolico della 
famiglia, che invece rappresenta l’ideale positivo, ispiratore delle 
politiche sociali. 
La lettura della famiglia in situazione di dissoluzione e il 
malessere di uno o più dei suoi componenti sono prevalenti nella 
filosofia dei servizi, nel loro intervento sono portatori di passività 
attraverso l’assistenzialismo. 
5Dagli anni ”50 agli anni ”90 si è operata una 
“pubblicizzazione” dei bisogni della famiglia e una 
“privatizzazione” dei suoi valori, attraverso l’attuazione di 
politiche indirette, sui singoli bisogni, politiche non legate alla 
famiglia che perciò non vi è riconosciuta. Gli aiuti dati si possono 
leggere come finalizzati a prestare sostegno in un ottica 
individuale, dati non per incentivare un legame sociale, ma per 
tacitare un singolo disagio. 
Occorre una logica di famiglia-risorsa, sede di relazioni e 
di cure, momento di educazione e solidarietà, esempio di 
scambio intergenerazionale. 
Le politiche sociali devono favorire la crescita della 
funzione progettuale e gestionale della famiglia e considerarla 
come interlocutore essenziale nello sviluppo delle politiche 
stesse.  
La risposta ai bisogni emergenti crea passività, 
dipendenza, omologazione e appiattimento.  
Oggi si parla di necessità di agire in modo che i servizi 
aumentino il potere della famiglia, che le politiche sociali e i 
servizi che ne derivano, trasformino la stessa da oggetto di cura 
a soggetto di scelta e di gestione.  
In ogni fase del suo ciclo di vita, un gruppo familiare, fa 
fronte ai suoi compiti evolutivi avvalendosi della disponibilità di 
risorse isituzionali messe in campo dalle varie agenzie sociali. 
L’asilo nido, la scuola dell’infanzia e la scuola elementare 
sono esempi particolarmente significativi a questo riguardo: è, 
infatti, da tali agenzie che una famiglia con bambini in età 
prescolare e scolare trae una parte non secondaria delle risorse 
6necessarie per assolvere la funzione di cura, di allevamento e di 
educazione della prole. 
La storia di una famiglia è fisiologicamente caratterizzata 
da costanti e continui processi adattivo-evolutivi: in essa  le 
agenzie sociali svolgono una funzione di facilitazione, di 
sostegno, di mediazione. 
I servizi educativi, rientrano negli interventi di facilitazione 
ed implicano la competenza e l’impegno educativo dei genitori. 
Importante è il ruolo giocato dalla scuola nella costruzione 
dei rapporti tra insegnanti e genitori. 
E’ necessario avviare una riflessione, un dibattito sulle 
modalità di relazione che sono più funzionali alla creazione di 
rapporti interpersonali tra scuola e famiglia, in un’ottica di 
collaborazione, di reciprocità e di dialogo. 
Una possibile lettura e interpretazione del materiale 
bibliografico, evidenzia come gli interventi professionali degli 
insegnanti siano strettamente collegati al loro modo di intendere 
il ruolo della famiglia all’interno dell’istituzione scolastica. 
La scuola ha il compito di non creare una frattura con la 
famiglia e nel contempo non deve seguire logiche di 
appropriazione del bambino. 
Il bambino, nel momento in cui entra a scuola, non è una 
proprietà dell’insegnante, e l’insegnante non ha il potere di 
sapere ciò che bisogna fare per il bambino al di là di quello che 
fanno le famiglie. 
 Condividere posizioni di complementarietà nei confronti 
delle famiglie significa allontanarsi, perpetuare un rapporto di 
silenzio e di dipendenza della famiglia nei confronti della scuola. 
7La cultura famigliare è una cultura di dipendenza 
complementare vale a dire che le famiglie hanno preferito o forse 
sono state costrette ad assumere atteggiamenti di non 
protagonismo vivendo un senso di impotenza totale nei confronti 
della scuola. 
Occorre che la scuola sviluppi una riflessione puntuale, 
sulle modalità di rapporto con i genitori; questi ultimi, in effetti, 
non possono essere considerati semplicemente dei clienti, bensì 
dei partner che possono dare un contributo rilevante al processo 
formativo dei giovani.  
Il genitore concepito come cliente dipende da opinioni dei 
cosiddetti “esperti” è passivo verso le proposte della scuola e 
spesso è considerato anche inadeguato rispetto all’educazione 
dei suoi figli. 
Al genitore inteso come partner si chiede di partecipare 
all’elaborazione del progetto educativo generale della scuola e di 
essere coinvolto nelle decisioni riguardanti suo figlio, sulla base 
della convinzione che lui, più di ogni altro, è in grado di 
conoscerne le difficoltà e i bisogni. Quindi si tratta di una 
relazione attiva quella che considera la famiglia come 
risorsa/partner e rende possibile un coinvolgimento e una 
partecipazione reale della famiglia al contesto scolastico. 
 Ovviamente questo non può comportare in alcun caso 
un’interferenza sulle scelte didattiche, che restano comunque di 
esclusiva competenza degli insegnanti. 
E’ di estrema importanza prevedere un progetto di 
formazione in servizio per i docenti, al fine di fare acquisire agli 
insegnanti una reale capacità di ascolto, partendo proprio dalle 
8loro competenze e dalle loro concezioni inerenti alle relazioni 
personali. 
La famiglia è un’organismo straordinario ed estremamente 
importante nell’educazione e nella formazione del bambino che 
ha pari dignità se non superiore a quella della scuola.  
Assumere questo atteggiamento significa capire 
l’importanza che ha il sapere ascoltare le famiglie. 
 L’ascolto attiva una sospensione del giudizio e induce 
l’altro a parlare, si struttura una relazione più democratica dove il 
timore è sostituito dalla libertà di parlare nel piacere di 
collaborare e occupare un posto di grande rilievo e importanza 
all’interno dell’ambito scolastico. 
 Porsi in una situazione di ascolto è un cammino che deve 
essere scoperto, che deve essere appreso da parte della scuola 
e da parte delle famiglie. 
Occorre strutturare un clima  di fiducia, di rispetto, di 
collaborazione e lasciar cadere ogni forma di “cultura del 
sospetto” che per lungo tempo ha caratterizzato  il rapporto  tra 
scuola e famiglia. 
 
Il prezioso intervento della scuola all’interno 
dell’attuale società deve essere un contributo per migliorare 
la qualità della vita, per sostenere un equilibrio dinamico fra 
le generazioni, in un ottica di alleanza, di solidarietà, di 
reciprocità con la famiglia. 
 
9In generale, occorre garantire alla famiglia una 
partecipazione e cogestione delle scelte sociali significative, 
perché diventi protagonista del suo vissuto. 
La nostra società sta diventando il campo di una 
rivoluzione nelle relazioni generazionali che produce 
sconvolgimenti senza precedenti.  In superficie essa si manifesta 
come crisi comunicativa e d’identità nei ruoli di genitore e di 
figlio, la quale varia in base all’età, al sesso, alle diverse fasi del 
ciclo di vita familiare.  
Ma bisogna saper vedere il processo nei suoi termini più 
ampi e di lungo periodo: il malessere interno alla famiglia italiana 
non è solamente un fatto privato ma è un fatto pubblico in quanto 
è il prodotto del venire meno -sia nel privato che nel pubblico- dei 
confini che sino a ieri definivano le distanze, così come i 
passaggi e le solidarietà, fra le generazioni.  
Si tratta di una rivoluzione che rende intrinsecamente 
problematiche le relazioni attraverso cui le generazioni 
dovrebbero attuare la loro “conversazione”, fatta di reciprocità 
“comunitaria”. 
Donati intende per “sorgente generazionale” il fatto che 
persone e coppie si vivano con un’apertura spirituale e culturale 
al senso della continuità generazionale, propria e altrui, 
manifestata con impegni e azioni concrete. Ci sono persone e 
coppie senza figli che praticano in modo stupendo il senso 
generazionale della vita e della famiglia e ci sono persone e 
coppie con figli che non li hanno mai veramente generati.    
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Riconoscere le generazioni vuol dire osservare la società 
come società di famiglie, non solo come società di individui. Si 
richiede un punto di vista relazionale. 
Ecco che l’intervento della scuola deve inserirsi in un’ottica 
di promozione e facilitazione della vita familiare e di legame fra le 
generazioni, al fine di aiutare i vari soggetti a gestire le proprie 
relazioni inter-generazionali. 
Ho realizzato e condotto un indagine presso una Scuola 
dell’Infanzia del Comune di Parma, nell’intento di raccogliere i 
pensieri e le idee dei genitori in relazione alla loro esperienza di 
partecipazione alla vita scolastica. 
Attraverso la tecnica dell’intervista i genitori hanno fornito, 
con le loro risposte, un prezioso contributo per riflettere ed 
approfondire i livelli di interazione e scambio fra scuola e 
famiglia. 
In una società complessa, come quella attuale, in cui le 
diversità tendono a divenire maggiori rispetto alle uguaglianze, è 
estremamente importante per gli educatori scolastici il fatto di 
conoscere, riconoscere e capire le differenze socio-culturali. 
Altrimenti si corre il rischio di attuare programmi normativi 
non rispettosi delle varietà di culture dai quali i bambini 
provengono.  
E’ un impegno necessario che la scuola oggi deve 
assumere in un contesto di diversità e molteplicità che 
caratterizza la famiglia del terzo millennio.