Nuove dipendenze e strumenti diagnostici dedicati

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INTRODUZIONE 
 
Lo scopo di questo elaborato è presentare uno studio 
sperimentale sugli “Stili di utilizzo del computer e delle nuove 
tecnologie”, in particolar modo indagare il grado di confidenza 
con l’uso di Internet e la tipologia di rapporto che gli utenti hanno 
con questo innovativo mezzo di comunicazione. 
Oltre infatti agli innegabili vantaggi derivanti dall’uso di 
Internet, sono stati ipotizzati alcuni rischi psicopatologici: in 
particolar modo l’uso indiscriminato e poco attento del web 
potrebbe generare problematiche di dipendenza al pari di 
qualunque altra dipendenza da sostanze stupefacenti o da farmaci. 
Il nostro studio  si propone di osservare tale fenomeno in una 
realtà a noi vicina, quella abruzzese, per verificare se i risultati 
raggiunti sono in linea con le altre ricerche nazionali e 
internazionali presenti  su questo argomento.  
Per questa motivazione verranno anche descritti  gli obiettivi 
e gli esiti degli studi ai quali ci siamo ispirati.
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Il gruppo di ricerca è formato, sotto la supervisione del Prof. 
Massimo Di Giannantonio, dal Dott. Camillo Fedele e quattro 
laureande del corso di laurea in Psicologia. 
Il campione è stato raccolto attraverso la frequentazione di 
Internet point, Internet cafè della provincia di Chieti e Pescara e 
conoscenze personali raggiungendo così il numero di 271 soggetti 
ai quali abbiamo  somministrato l’ U.A.D.I.(Uso, Abuso e 
Dipendenza da Internet).  Il questionario, costruito e validato da 
Cantelmi, Del Miglio e Gamba, è composto di 80 items ed è 
suddiviso in scale per individuare non solo la dipendenza ma 
anche le motivazioni del collegamento, il tipo di esperienze 
ricercate nella rete e l’influenza che Internet ha avuto nella vita 
quotidiana degli intervistati. Il test, anonimo, è stato consegnato ai 
soggetti del campione in busta chiusa con la descrizione dello 
studio, e con 2 fogli di consenso informato che cioè consentono 
l’uso dei dati ricavati per fini statistici. Dopo aver raccolto un 
numero sufficiente di dati, questi sono stati analizzati mediante un 
programma statistico (SPSS), i cui risultati verranno diffusamente 
descritti nel Capitolo 4.
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L’ Internet Addiction è un disturbo dalle molte sfaccettature 
per questo è importante individuare uno strumento valido e 
affidabile che riesca a cogliere le peculiarità di questa nuova forma 
di dipendenza.  Si cercato, quindi, di dare una visione il più 
possibile completa dei reattivi psicologici impiegati finora nella 
letteratura internazionale e nazionale, per valutare aspetti, 
patologici e non, dell’uso del computer. Tali test sono stati reperiti 
attraverso ricerche bibliografiche ed on line; sono presentati 
reattivi che più soddisfano i criteri  di attendibilità e validità, 
prerequisiti indispensabili per un lavoro di ricerca il più possibile 
vicino ai canoni di scientificità.
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OBIETTIVO 
“Stili di Utilizzo del computer e delle nuove tecnologie”  è uno 
studio che si propone di osservare, nella zona di Chieti e Pescara, 
il tipo di rapporto che la popolazione ha con la Rete telematica  e il 
fenomeno dell’Internet Addiction Disorder . 
MATERIALI E METODI 
Al campione, 271 soggetti( 139 maschi e 132 femmine )è stato 
somministrato, off line, il test U.A.D.I.( Uso Abuso e Dipendenza 
da Internet) composto di 80 items,( con  modalità di risposta su 
scala Likert) suddivisi in 5 scale: Sperimentazione, Evasione 
Compensatoria, Dissociazione , Impatto sulla vita reale e 
Dipendenza. 
RISULTATI 
Il punteggio limite per individuare i soggetti abusatori della Rete 
viene considerato 50 nella scala di Dipendenza. I dipendenti 
costituiscono il  20 del campione (50 soggetti): prevalentemente 
maschi di età inferiore ai 20 anni , con un medio livello di 
istruzione. I servizi maggiormente utilizzati sono le e-mail e il 
WWW, gli scopi del collegamento sono principalmente cercare 
informazioni o materiali e instaurare nuove relazioni. La variabile 
“ore di collegamento” non costituisce, per questi dati, una misura 
attendibile per individuare i dipendenti. I soggetti con punteggi 
più alti hanno, infatti, meno ore di collegamento settimanali 
rispetto ai non dipendenti, mentre, dai dati, si evince che chi 
utilizza Internet da più tempo mostra sintomi più evidenti di 
dipendenza.
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1.  PSICOLOGIA E PSICOPATOLOGIA DI INTERNET 
 
1.1    INTERNET E I SUOI SERVIZI 
Una straordinaria svolta ha interessato la società moderna  
nell’ambito della comunicazione di massa. Tale svolta prende il 
nome di Internet. La grandiosità di questa innovazione tecnologica 
è nota alla maggior parte del mondo industrializzato che ha 
imparato a sfruttare le risorse e i vantaggi da essa consentiti. 
La rete telematica Internet è infatti formata da un ‘immensa rete di 
computer sparsi in tutto il mondo, collegati  tra di loro mediante la 
linea telefonica, ove viaggiano informazioni e dati attraversando, 
da un’estremità all’altra, zone del mondo tra  loro lontanissime. 
L’estensione e l’immensità della rete è garantita dai suoi stessi 
utenti: questi ultimi, infatti, sono come indispensabili tasselli di un 
enorme mosaico, i quali sfruttano e offrono al tempo stesso le 
risorse presenti in Internet. 
Attraverso la rete è possibile fare acquisti, conoscere nuove 
persone, cercare informazioni e un’infinità di altre cose. Questo 
mezzo di comunicazione nasce negli anni ’60 negli USA per
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esigenze militari e scientifiche ma solo, in seguito, dopo qualche 
decennio arriva all’ utente comune.  
In Italia, Internet approda intorno agli anni ’90 e rapidamente si 
diffonde fino a contare oggi 45 –50 milioni di utenti, che 
aumentano ogni mese con una frequenza quasi esponenziale. 
Lo scopo principale di questo innovativo mezzo di 
comunicazione è quello” di favorire la circolarità delle 
informazioni,
 
sfruttando le caratteristiche della rete telematica che 
consistono nella interattività, tempestività, ipertestualità.”
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Il mondo di Internet si chiama Cyberspazio e fornisce 
numerosi servizi tra i quali:  
 
W.W.W. (Word wide web) :un sistema di comunicazione basato 
sulla multimedialità e sull’ipertesto che consente di reperire 
informazioni  passando da un documento all’altro tra di loro 
connessi tramite collegamenti detti links; 
 
                                         
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 Siracusano A., Internet, Psichiatria e Neurologia, 1997
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E- MAIL : è il servizio di posta elettronica mediante il quale si 
scrivono e si ricevono messaggi in rete. Condizione indispensabile 
di questo servizio è essere provvisti di connessione e indirizzo di 
posta elettronica; 
 
MOTORI DI RICERCA: sono dei server deputati esclusivamente 
alla ricerca di informazioni. Basta infatti digitare le parole chiave 
per trovare tutti i documenti  sull’argomento desiderato; 
 
NEWSGROUP DI USENET : sono forum di discussione aperti a 
tutti, ogni utente può inserirsi nella conversazione “virtuale”. 
Esistono migliaia di newsgroups  che si distinguono per 
l’argomento di discussione(scambio di notizie, amicizia,etc.); 
 
I.R.C. (Internet Relay Chat): è uno dei servizi maggiormente 
utilizzati. Si tratta di una conversazione in tempo reale fra più 
persone per cui i messaggi, testuali, passano in frazioni di secondi 
da una parte all’altra del mondo. Per ovviare alla  freddezza della 
comunicazione scritta vengono utilizzati degli speciali caratteri
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detti “emoticons” o “smiles”, come ad esempio :) per indicare 
sorriso, :-o per indicare sorpresa. Inoltre in questo ambiente è 
possibile assumere identità e comportamenti non reali; 
 
M.U.D.(Multi User Dimensions): sono  simili ai giochi di ruolo 
tradizionali ma attraverso la rete è possibile che più giocatori si 
confrontino nelle stessa sessione di gioco. La procedura dei Muds 
consiste prima di tutto nella creazione di un personaggio che 
rappresenterà il giocatore all’interno degli ambienti che visiterà.
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Tale personaggio di invenzione rappresenta l’alter ego del 
giocatore e quest ultimo può inventarne caratteristiche fisiche, 
mentali , abilità e razza;  
 
F.T.P.(File transfert protocol): strumento che consente il 
trasferimento  di un file da un computer ad un altro. 
                                         
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 Psicologia Contemporanea Nov- Dic. 1998 n°150 pag.4
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1.2    CARATTERISTICHE DEL CYBERSPAZIO E DEI 
CYBERNAUTI 
 
Servendosi di una metafora il Cyberspazio può essere 
paragonato ad un labirinto, un territorio  senza fine e senza 
meta,”un sistema che assimila tutti i contenuti e le informazioni, le 
più dissimili e disomogenee, le più imprevedibili o le più utili, 
come una sorta di immenso oceano di esperienze  e conoscenze, di 
fantasie e desideri, un oceano di vitalità e ricchezza”
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.  
Per  tutte queste caratteristiche di Internet, si può affermare 
che alcuni  dei parametri più saldi della nostra dimensione quali 
quelli dello spazio, del tempo, della distanza ma anche quelli più 
individuali come l’identità, nel mondo virtuale,  vengono 
radicalmente  stravolti. 
Nell’universo di Internet, infatti, per la mancanza di uno 
spazio fisico e sensoriale condiviso(Koch, 1996), le coordinate dello 
spazio e del tempo vengono alterate: nei Muds, ad esempio, i 
personaggi  possono violare le leggi della fisica e vincere la forza 
di gravità, mentre la comunicazione può essere estremamente 
rallentata, attraverso le e mail, oppure immediata nelle chat. 
                                         
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 T. Cantelmi Talli, Del Miglio D’ Andrea, La mente in internet pag.30
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Internet inoltre rappresenta un laboratorio di identità: un 
luogo dove poter reiventare  e sperimentare nuovi sé. Nascosti 
dietro l’anonimato e lo schermo ci si può presentare agli altri con 
le caratteristiche che si desidera avere: il fenomeno del “gender 
swapping”, ad esempio, consiste nel cambiamento di genere 
sessuale degli utenti, cioè uomini che si presentano come donne e 
viceversa. Il Cyberspazio rappresenta quindi un mondo 
condensato e facilmente accessibile a tutti attraverso un “click”, in 
cui gli utenti  utilizzano per la comunicazione e l’interazione 
virtuale, codici di comportamento e un linguaggio  propri che lo 
distinguono dal linguaggio cui siamo abituati nella vita reale. 
Le interazioni umane avvengono, è vero, attraverso il 
linguaggio verbale sia parlato che scritto, ma si servono anche di 
una forma di comunicazione non verbale fatta di gesti, mimica 
facciale e postura del corpo, che trasmettono non meno delle 
parole i nostri stati d’animo più profondi. Secondo A. Gamba, in 
un articolo sulla comunicazione virtuale
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, la differenza sostanziale 
consiste nel cambiamento della densità della comunicazione, cioè 
                                         
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“ La pragmatica della comunicazione in Internet: effetti psicologici individuali ed impersonali” 
articolo di A. Gamba pubblicato sul sito  www.opsoline