La clausola di force majeure nel contratto di franchising internazionale

 2 
propria attenzione solo su certi aspetti del rapporto, trascurandone 
altri. Sebbene nessuno neghi l’importanza dell’obbligo di tutelare i 
diritti di proprietà intellettuale ed il know-how del franchisor, così come 
la rilevanza dei diritti inerenti alla concorrenza, la casistica dimostra 
come questi temi non siano gli unici sui quali possa sorgere una 
controversia. Il contratto deve essere redatto in maniera chiara e 
completa in tutte le sue parti, tenendo in considerazione i suoi caratteri 
peculiari e l’obiettivo che la singola previsione e l’intero accordo 
intendono raggiungere. 
La scelta di approfondire il tema della force majeure deriva dal fatto che 
su tale previsione il lavoro svolto dalla dottrina fosse insoddisfacente: 
nulla più di quanto fosse già stato detto generalmente sulla forza 
maggiore veniva aggiunto con riferimento al contratto di franchising.  
Approfittando di una conoscenza più profonda di questo istituto, 
derivata dallo studio e dall’elaborazione di un paper su di esso in 
occasione di uno scambio universitario presso la Boston University 
School of Law, è stato deciso di trattare congiuntamente la suddetta 
previsione ed il franchising, tentando di definire cosa i redattori di 
questo contratto avrebbero dovuto tenere in considerazione prima di 
elaborare una force majeure clause. 
Bisogna ricordare che sebbene su ciascuno dei due temi esista 
abbondanza di materiale bibliografico, tuttavia non c’è quasi nessun 
documento che tratti entrambi gli istituti rapportandoli fra loro. 
L’elaborato è stato strutturato in considerazione di questa situazione. 
Il primo capitolo ha una funzione introduttiva. In esso vengono 
introdotti a grandi linee i tratti salienti del franchising e le sue varie 
tipologie. Dopodiché lo stesso viene fatto per la force majeure. Il fulcro 
del capitolo risiede nell’individuazione dello scopo di tale clausola, 
nonché della sua particolare utilità all’interno di questo tipo di accordo. 
 3 
Il secondo capitolo è interamente incentrato sulla casistica. Le sentenze 
analizzate permettono di riflettere su quali siano le obbligazioni del 
contratto il cui inadempimento è più frequentemente giustificato con il 
ricorso alla clausola di forza maggiore. Tale capitolo è un’occasione per 
trattare più a fondo il tema dell’affiliazione commerciale, ed allo stesso 
tempo per individuare le più comuni problematiche che possono 
essere risolte con l’utilizzo di questa previsione di esonero. In questa 
parte della trattazione alla indicazione della ratio utilizzata dalle corti 
nei singoli casi si alternerà il commento alle principali fonti normative 
inerenti al franchising, e la trattazione delle opinioni dottrinarie. 
Il terzo capitolo è il cuore dell’elaborato. In esso la force majeure clause 
verrà scomposta nelle sue caratteristiche fondamentali, che verranno 
trattate separatamente. Possiamo dire che ciascun paragrafo sia 
divisibile in due fasi: un primo momento in cui si osserva cosa dottrina 
e giurisprudenza abbiano da dire in merito ad una determinata 
caratteristica (ad esempio, l’imprevedibilità) della previsione. Questa 
fase è anche occasione per confrontare le opinioni e i testi discordanti. 
A ciò seguirà una fase più creativa: tenendo in considerazione le 
caratteristiche del contratto di affiliazione commerciale, nonché le 
problematiche emerse dall’analisi dei casi fatta nel capitolo precedente, 
verranno indicate le soluzioni che, in termini di corretta redazione di 
una force majeure clause, possano garantire alle parti la più ampia tutela 
possibile, coerentemente alle peculiarità del rapporto contrattuale 
intrapreso. 
Il fine ultimo dell’elaborato sarà la creazione di una force majeure clause 
specifica per il contratto di affiliazione commerciale, ossia una 
previsione che in tutte le sue parti sia modellata in modo da far fronte 
alle principali problematiche e peculiarità di questo tipo di accordo.  
 
 4 
Capitolo 1: Il contratto di franchising ed 
il suo rapporto con la force majeure: 
panoramica generale 
 
 
1) La crescente importanza del contratto di 
franchising nel commercio internazionale 
 
Il contratto di franchising internazionale è un istituto che in una società 
come la nostra, in cui le barriere nazionali sono state pressochè 
totalmente abbattute, non è più possibile ignorare. Questo fenomeno, le 
cui origini sono riconducibili agli Stati Uniti, è adesso diffuso in tutto il 
mondo: si può dire sia divenuto uno dei simboli della globalizzazione, 
l’espressione di quello che i critici definiscono come un “livellamento” 
sotto il profilo dei consumi e sotto quello culturale1. L’Uomo della 
Strada, a prescindere dalle caratteristiche economiche e sociali del 
Paese in cui vive, è bombardato da simboli e marchi che ormai è in 
grado di riconoscere e con i quali ha inevitabilmente imparato a 
convivere. 
Il motivo di un simile successo di quello che alcuni definiscono, forse 
in maniera riduttiva, business format2, di questa particolare struttura 
                                                 
1
 Vaccà C., Franchising: una disciplina in cerca di identità, in Contratto e impresa, 2004, 
pag. 870. L’autore giudica negativamente gli effetti della diffusione dell’istituto del 
franchising nella società: in particolare ritiene questo istituto quale espressione di “un 
modello di sviluppo, ammaliante ma fragile e non esente da critiche, affermatosi nel 
mondo occidentale”. 
2
 J. Goyder, EU Distribution Law, 4th Ed., 2005, pagg. 150 ss. : in effetti, come sarà 
possibile vedere successivamente, il Business Format Franchising è solamente uno dei 
vari modelli di affiliazione commerciale che sono stati elaborati dalla pratica 
contrattuale, nonché successivamente individuati dalla Camera di Commercio 
Internazionale. 
 5 
commerciale relativamente nuova, risiede in vari fattori che ne hanno 
favorito l’affermazione: il processo di decentramento produttivo su 
scala internazionale, la tendenza a standardizzare i rapporti 
contrattuali, e una crescente omologazione in scala globale dei beni e 
dei servizi, della loro modalità di offerta, persino dei gusti e dei 
comportamenti dei consumatori3. 
Conseguenza di questo panorama è stata una modifica alla radice 
dell’organizzazione imprenditoriale, particolarmente nell’ambito della 
distribuzione dei prodotti: dalla tradizionale catena di intermediazioni 
che portava il bene dal produttore al consumatore finale si è pervenuti 
ad un più stretto rapporto fra produttore e dettagliante che, secondo 
alcuni, rischia di comprimere in misura eccessiva l’autonomia di quest’ 
ultimo4.  
Per meglio comprendere l’entità di questo fenomeno può essere utile 
osservare, dati alla mano, quanto influisca sulla economia di un paese. 
Si potrebbero prendere come esempio gli Stati Uniti, nazione nella 
quale il franchising è stato per la prima volta messo in atto, con risultati 
a dir poco stupefacenti. Secondo l’International Franchise Association 
(IFA), il 50% di tutti i beni venduti al dettaglio nel territorio 
statunitense alla fine degli anni Novanta proveniva da negozi in 
franchising, pari ad un fatturato di circa mille miliardi di dollari. 
                                                 
3
 Vaccà C., Franchising:una disciplina in cerca di identità, in Contratto e impresa, 2004, pag. 
870-871. 
4
 Questa è la ragione per cui in molti stati in cui il contratto di franchising ha ricevuto 
una legiferazione si è voluto dare particolare importanza ala necessità di garantire 
l’informazione salvaguardando l’autonomia imprenditoriale dei franchisees. In questo 
ambito sono particolarmente importanti due interventi normativi: la Federal Trade 
Regulation Rule statunitense del 21 ottobre 1979, all’interno della quale è previsto tra 
le altre cose che le norme dei singoli stati che intervengano sul rapporto tra affiliante 
e affiliati non possano derogare dalla normativa federale se non in senso più 
favorevole agli affiliati; e la legge francese n. 89-1008 del 31 dicembre 1989, meglio 
conosciuta come Loi Dubin, che interviene su qualunque tipo di accordo che comporti 
la distribuzione di beni e servizi e che implichi la concessione in uso del marchio 
dell’impresa fornitrice. Il tema è trattato più in dettaglio in Vaccà C., Franchising:una 
disciplina in cerca di identità, in Contratto e impresa, 2004, pagg. 872-873 e Axelrad e 
Rudnik, Franchising. A Planning and Sales Compliance Guide, Chicago, 1987. 
 6 
Esistono nei soli Stati Uniti più di 600.000 attività commerciali in 
franchising, un esercizio su 12, e circa 3000 franchisors5. Il franchising 
negli USA dà lavoro a oltre 8 milioni di persone: molte famiglie 
investono le loro risorse economiche per l’apertura di outlets e talvolta, 
con i profitti derivanti da queste attività, creano piccole catene di 
negozi. Al giorno d’oggi infatti il franchising non è più concepito come 
un modello alla portata di poche grandi corporations, bensì il tipo di 
struttura che nell’ambito delle piccole attività commerciali ha la 
crescita più rapida6.  
Anche in Italia il franchising, o affiliazione commerciale, è un fenomeno 
largamente diffuso: basti pensare che nel 2001 si contavano 361 reti di 
franchising operanti nel nostro paese, il 41% delle quali nell’ambito dei 
servizi, e con un fatturato complessivo annuo di più di 7 miliardi di 
euro7. 
Perchè questo istituto ha così tanto successo? I motivi sono molteplici, 
ma in prima approssimazione quello che immediatamente risulta 
evidente è che esiste una amplissima gamma di prodotti e servizi il cui 
                                                 
5
 Dati forniti da International Franchise Association, International Franchise Association, 
Washington, 1999, consultabili mediante il sito internet www.franchise.org; Sharp A., 
Franchising – Types of Franchises, History Of Franchising, The Spread of Franchising, in 
Encyclopedia of business, 2a Ed., 2007. 
6
 Secondo la U.S. Small Business Organization, negli USA il franchising è il business di 
piccole dimensioni con la crescita più rapida. Ogni accordo con un nuovo franchisee 
crea in media tra gli 8 e i 14 posti di lavoro. Il dato più stupefacente comunque resta 
la velocità di diffusione: nei soli Stati Uniti si apre un nuovo esercizio in franchising 
ogni 8 minuti circa per giorno di lavoro. 
7
 Dati Assofranchising, 2001; in Vaccà C, Franchising: una disciplina in cerca di identità, 
in Contratto e impresa, 2004, pag. 872, e Amadei, Waste land, Nowhere land, Disneyland. 
Le Possibilità di vita nei nuovi luoghi, in Città Costruita. Qualità del vivere. Desideri valori 
regole, a cura di Caruso di Spaccaforno, Genova-Milano, 2002, pagg. 139 ss. si coglie 
l’occasione per approfondire la critica all’eccesso di uniformazione di cui sono 
vittime i centri storici delle grandi città: secondo Vaccà il continuo ripetersi delle 
medesime insegne di fast-food, negozi di abbigliamento e noleggi di videocassette 
“sembra annullare le distanze geografiche, la storia, le tradizioni, le specificità 
architettoniche e culturali”. Amedei definisce queste zone senza più caratterizzazione 
specifica e sempre uguali nel mondo “non luoghi”. Il filo conduttore della critica di 
entrambi gli autori risiede nel ritenere che questi esercizi commerciali, da alcuni visti 
come semplici elementi di “arredo urbano”, in realtà devastino l’ambiente in cui sono 
inseriti, privandolo delle sue peculiarità e determinando l’estinzione delle attività 
artigianali e del commercio tradizionale della zona. 
 7 
commercio può essere realizzato tramite questa struttura. Se è 
certamente vero che gli esempi più eclatanti di franchising si hanno 
nell’ambito della ristorazione, da McDonald’s a Starbucks, da Wendy’s a 
Burger King, tuttavia questo tipo di contratto è applicabile ai settori più 
diversi, dalla moda ( Benetton), all’ambito alberghiero (Holiday Inn), 
dalle scuole di ballo (Arthur Murray) alla fornitura di petrolio e gas 
naturale. Per utilizzare un’espressione anglosassone, “from pet dogs to 
hot dogs”8. 
La prima difficoltà che si riscontra nel relazionarsi con questo 
fenomeno è relativa all’insussistenza di una definizione realmente 
unitaria, che ne comprenda tutti gli aspetti. Il problema risiede nel fatto 
che al termine “franchising” corrispondano vari significati a seconda del 
grado di sviluppo che questa forma di accordo ha raggiunto all’interno 
della realtà economico-giuridica di un paese: si arriva in certi casi ad 
inserire nella categoria del franchising anche contratti e sistemi 
organizzativi che secondo il diritto di altri stati non vi rientrerebbero 
affatto9. 
Sicuramente una prima considerazione, per quanto quasi scontata, è 
comune ai vari ordinamenti giuridici: in un franchising internazionale il 
franchisor e i franchisees hanno sede ed operano in stati diversi10. 
Detto questo, per quanto diverse fonti normative di natura 
transnazionale abbiano tentato in vario modo di definire il fenomeno, 
forse la formulazione più esauriente è quella che indica il franchising 
internazionale come “un sistema di collaborazione, nelle situazioni che 
implicano un conflitto di leggi, tra un produttore (o rivenditore) di beni 
od offerente di servizi (il franchisor) ed un distributore (il franchisee). 
                                                 
8
 Goyder J., EU Distribution Law, 4a Ed., 2005, pag. 149. 
9
 De Franchis F., Franchising in diritto comparato, in Dig. Priv. Sez. Com., 1991, IV, pag. 
309 ; Peters L. e Shneider M., The Franchising Contract, in Uniform Law review, 1985, I, 
pag 154 ss. 
10
 De Franchis F., Franchising in diritto comparato, in Dig. Priv. Sez. Com., 1991, IV, 
pag.308. 
 8 
Tali soggetti sono giuridicamente ed economicamente indipendenti 
l’uno dall’altro, ma vincolati da un contratto, in virtù del quale il primo 
concede al secondo la facoltà di entrare a far parte della sua catena di 
distribuzione, con il diritto di sfruttare, a determinate condizioni e 
dietro il pagamento di una somma di denaro, brevetti , marchi, nome, 
ditta, insegna o addirittura una semplice formula o segreto 
commerciale”11. 
Innanzitutto è necessario chiarire il significato della parola 
“franchising”: essa vuol dire letteralmente “privilegio”, o “franchigia”12. 
Il franchising è dunque la concessione di un “ licensed privilege to do 
business” come lo ha giustamente definito la International Franchise 
Association, la quale però aggiunge alla definizione un ulteriore 
elemento fondamentale di questo contratto. Oltre al privilegio di poter 
distribuire un prodotto altrui, il franchisee dispone dell’assistenza del 
franchisor nell’attività organizzativa, nella formazione del personale, 
nella vendita e nella gestione dall’esercizio, “in exchange for fees and 
royalties” 13 . Possiamo quindi osservare come le prestazioni del 
franchisor siano piuttosto eterogenee, andando dalla semplice messa a 
disposizione di diritti di proprietà intellettuale, fino al ricoprire un 
ruolo di assistenza e sostegno attivo nei confronti del franchisee.  
Avremo successivamente modo di osservare che esistono diversi tipi di 
contratti di franchising, e questa è un’altra delle ragioni per cui è 
                                                 
11
 Tonolo S., La legge applicabile ai nuovi contratti:i casi del factoring e del franchising 
internazionale, in Contratto e impresa / Europa, 2003, Vol. I , pag. 545; Frignani A.., Il 
franchising internazionale, in Factoring, Leasing, Leveraged buy-out, Hardship clause, 
Countertrade, Cash and Carry, Merchandising, Know-how, Torino, 1993, pag. 330. 
12
 Come Gino Gorla ha avuto modo di osservare, in common law si utilizzano parole 
di origine feudale per definire concetti giuridici all’avanguardia. De Franchis F., 
Franchising in diritto comparato, in Dig. Priv. Sez. Com., 1991, IV, pag. 309 
13
 Sharp, A., Franchising – Types of Franchises, History Of Franchising, The Spread of 
Franchising, in Encyclopedia of business, 2a Ed., 2007. La definizione che viene data è “a 
continuing relationship in which the franchisor provides a licensed privilege to do business, 
plus assistance in organizing, training, merchandising, and management in exchange for fees 
and royalties from the franchisee”. 
 9 
difficile inserire in un testo normativo una definizione realmente 
completa di questo istituto. 
Sempre dalla nozione fornita dalla IFA desumiamo che una delle 
prestazioni principali del franchisee, in prima approssimazione indicata 
come il versamento di un quantitativo di denaro, possa avvenire sotto 
due differenti forme: l’entrance fee, una somma versata a titolo di 
ingresso nel rapporto di franchising, e le royalties, il cui pagamento è 
invece periodico. Queste forme di pagamento possono essere 
alternative o coesistere. 
Un altro concetto che va precisato riguarda l’effetto che si produce nel 
momento in cui il dettagliante entra nella catena di distribuzione del 
franchisor: per quanto i due soggetti permangano in uno stato di 
indipendenza giuridica ed economica, si viene a creare una rete, un 
network14  tra il franchisor e i suoi franchisee, la cui caratteristica più 
evidente agli occhi dell’Uomo della Strada è l’uniformità. Questo 
carattere si può manifestare in vari modi: può risultare dall’aspetto del 
punto vendita, dalle sue decorazioni interne e/o dalla divisa di chi vi 
lavora, come nel caso di Starbucks; può essere una uniformità 
desumibile dal fatto che in tutti i negozi vengano venduti gli stessi 
prodotti, come per Burger King o la Standa; oppure può derivare 
dall’utilizzo delle stesse metodologie di vendita o di prestazione di un 
servizio, come nel caso di Arthur Murray. 
Fatte queste premesse sarà più agevole comprendere il ruolo delle due 
figure che intervengono in questo tipo di accordo. 
Il franchisor, o produttore, è colui che crea il piano di mercato per il 
commercio dei propri prodotti, mentre i franchisees o rivenditori ne 
                                                 
14
 La rete commerciale, o network, si viene a creare nell’ipotesi in cui sussista più di un 
franchisee. Essa può essere costituita mediante una serie di accordi bilaterali, o 
mediante accordi cui partecipano più affiliati. Aleotti U., Il franchising e il diritto 
comunitario, in Il diritto comunitario e degli scambi internazionali, 1999, fasc. 1, pag. 7. 
 10 
sono gli esecutori15: affinchè il piano venga posto in essere in modo 
fedele, è necessario che i rivenditori si attengano ad una serie di 
prescrizioni inerenti alle tecniche di mercato, alla formazione del 
personale, all’arredamento del locale, alle modalità di pubblicizzazione 
del prodotto e via dicendo. Le suddette prescrizioni sono inserite in 
apposite clausole del contratto, quest’ultimo in molti casi consistente in 
un modulo prestampato da compilare, come nel caso di McDonald’s. 
Inoltre il franchisee è tenuto e riceve l’autorizzazione all’uso degli stessi 
marchi di fabbrica del franchisor, e può porre presso il suo punto 
vendita la stessa insegna del produttore. L’effetto che consegue a 
queste due operazioni è l’uniformazione di cui sopra, il cui scopo è 
quello di “ingenerare nei consumatori il convincimento che il 
produttore stesso agisca come distributore dei prodotti”16. Una simile 
strategia comporta vantaggi non indifferenti ad entrambe le parti del 
contratto. 
Occorre infine considerare che, salvo eccezioni, quanto detto fino ad 
ora denota come il produttore si trovi in una posizione dominante 
rispetto al rivenditore, facendo di quest’ultimo un suo “imprenditore 
satellite”17. 
 
                                                 
15
 In realtà non è sempre detto che franchisor e produttore o franchisee e rivenditore 
siano figure che coincidono: come avremo modo di vedere analizzando i vari tipi di 
accordi di franchising, l’affiliante può a sua volta essere un distributore di prodotti 
altrui, così come gli affiliati possono essere incaricati della produzione di beni 
dall’affiliante. 
16
 Galgano, Marrella, Diritto del commercio internazionale, CEDAM, 2007, pag. 391: gli 
autori sottolineano che la situazione di uniformità che si viene a creare talvolta 
riduce il franchisee in una condizione pressochè indistinguibile da quella di un 
dipendente del produttore. 
17
 Si può tuttavia verificare anche il fenomeno opposto, ossia l’ipotesi in cui gli 
imprenditori produttori si trovino ad essere in posizione di contraenti deboli rispetto 
ad un grosso rivenditore: ciò avviene in particolare nell’ambito della grande 
distribuzione, quando vasti capitali vengono investiti per creare potenti catene di 
supermercati e ipermercati. In questi casi sono tali imprese, addette alla distribuzione 
al dettaglio, ad avere la posizione predominante contrattualmente ed 
economicamente, fungendo da committenti dei beni e imponendo le condizioni e il 
prezzo di vendita di questi ai produttori agricoli e industriali. 
 11 
 
2) Vantaggi e problematiche del contratto di 
franchising  
 
Sia il produttore che il rivenditore ottengono numerosi vantaggi da un 
contratto di franchising18. 
Per quanto riguarda il franchisor, innanzitutto un simile tipo di accordo 
permette alla sua azienda di ampliarsi molto più rapidamente: una 
delle ragioni della crescita rallentata di un’impresa è infatti la carenza 
di capitale da investirvi e la poca disponibilità di personale. Grazie al 
franchising, il produttore può contribuire in misura minore sia in 
termini di denaro che di forza lavoro, in quanto i franchisees forniscono 
entrambe in grande quantità. Tanto ampio sarà il profitto dell’affiliante, 
quanto decisivo sarà il contributo di ciascuno degli affiliati.19 Inoltre il 
franchising è l’unico mezzo che permette al produttore di accedere ad 
ampi capitali d’investimento senza poi perdere il controllo dell’attività 
che svolge: gestisce la propria rete con il denaro dei suoi rivenditori, e 
non deve perciò vendere quote della sua società per ottenere nuovi 
fondi. 
Un ulteriore vantaggio per il franchisor sotto il profilo organizzativo 
risiede nel poter disporre di managers competenti e molto motivati alla 
gestione di ciascun punto vendita della rete: infatti egli può basare la 
                                                 
18
 Naturalmente perchè questo avvenga resta comunque necessario scegliere 
attentamente il business in cui attuare un franchising. In particolare è stato rilevato che 
gli ambiti in cui questo istituto ha maggior successo hanno le seguenti caratteristiche: 
sono attività che risultano aver già avuto un ampio margine di successo; ruotano 
attorno ad un concetto, un bene, un servizio con caratteristiche peculiari, o uniche 
(per esempio una bevanda particolare, come la Coca Cola); sono business che possono 
coprire un territorio geograficamente vasto; sono esercizi relativamente facili da 
condurre, e che comportano spese non troppo alte, in modo da essere accessibili al 
maggior numero di potenziali franchisees possibile. 
19
 Sharp, A., Franchising – Types of Franchises, History Of Franchising, The Spread of 
Franchising, in Encyclopedia of business, 2a Ed., 2007; International Chamber of 
Commerce, ICC Model International Franchising Contract, 2000, pag. 10. 
 12 
scelta dei propri affiliati su determinati standards qualitativi. Oltretutto 
l’incentivo alla gestione del business nel miglior modo possibile è nel 
franchisee certamente più sentito rispetto al semplice dipendente, in 
quanto il primo dispone di una maggiore autonomia sul lavoro, anche 
se questa lo rende ampiamente responsabile del successo o insuccesso 
del singolo negozio. Ne consegue per il produttore una riduzione dello 
sforzo necessario per il controllo delle operazioni giornaliere, rispetto 
ad un punto vendita di cui fosse direttamente proprietario20. 
Il franchising produce vantaggi anche per via della possibilità di 
raggiungere un determinato target di consumatore in maniera più 
efficiente, grazie ad una pubblicità frutto della cooperazione tra 
franchisees e franchisor e ad una promozione del prodotto che si adatti 
alle caratteristiche del luogo ove verrà lanciato21: in altre parole, il 
prodotto potrà essere posto con successo su un mercato le cui 
caratteristiche, inizialmente non conosciute dal franchisor, gli saranno 
rese note dall’affiliato che in quel dato ambito territoriale e 
commerciale ha maggior esperienza.  
Per quanto riguarda una prospettiva più prettamente giuridica, il 
franchisor è sollevato da alcuni degli obblighi legali necessari per 
iniziare una nuova attività commerciale, come la richiesta di particolari 
licenze e permessi. In alcuni stati infatti questi documenti possono 
essere ottenuti più agevolmente da coloro che gestiscono un business 
risiedendo in quella determinata giurisdizione, anche in virtù di una 
loro maggiore conoscenza della cultura e soprattutto della burocrazia 
locale. Invece per una impresa con sede in un altro stato tale 
operazione può diventare molto difficile e dispendiosa, essendo 
necessario anche l’utilizzo di intermediari che conoscano il sistema 
                                                 
20
 Sharp, A., Franchising – Types of Franchises, History Of Franchising, The Spread of 
Franchising, in Encyclopedia of business, 2a Ed., 2007. 
21
 International Chamber of Commerce, ICC Model International Franchising Contract, 
2000, pag. 10.