L’acquisizione e il potenziamento delle abilità di comunicazione-relazione in un soggetto con Rm

Laura Petrucci - L’acquisizione e  potenziamento abilità di comunicazione- relazione in  soggetto con Rm 
  
 
 
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Introduzione 
Alla fine di un corso di studi specialistico è stato piuttosto difficile orientarsi nella scelta di un 
argomento che potesse essere oggetto di una trattazione approfondita qual è una tesi. 
Le problematiche con cui si è venuti a contatto nel corso di questo periodo di studi si sono 
rilevate, infatti, tutte ugualmente interessanti e meritevoli di essere ulteriormente analizzate. 
Ma è chiaro che, al fine di dar vita ad un lavoro che potesse conciliare le acquisizioni teoriche 
con un criterio operativo di carattere sperimentale, gli interessi specifici scaturiti dalle attività 
di tirocinio svolte sono state determinanti nell’effettuare una precisa scelta. In altri termini, il 
presente lavoro si propone come uno studio di un particolare tipo di abilità, quale quella della  
comunicazione, che risulta essere deficitaria in soggetti con ritardo mentale.  
Quindi nella prima parte, di carattere teorico l’attenzione sarà rivolta alla comunicazione intesa 
come attività di relazione complessa e di fondamentale importanza per l’autonomia 
dell’individuo ed il cui apprendimento ne costituisce un traguardo educativo talmente rilevante 
da non poterne farne a meno in nessun caso e la seconda parte tratterà del caso che ho seguito 
durante il tirocinio diretto. 
La scelta dell’argomentazione relativa alla  comunicazione rispetto ad altre abilità è stata 
dettata dal fatto che il soggetto da me seguito nel tirocinio  risulta essere particolarmente 
deficitario in questo settore e dal fatto che ritengo questo tipo di autonomia quella più 
importante. 
Nel momento in cui ventilavo l’ipotesi di iscrivermi alla scuola di specializzazione, tutte le 
persone che mi circondavano, amici, familiari, approvavano e mi incoraggiavano. Le frasi che 
mi sentivo rivolgere frequentemente erano: “fai bene, avrai lavoro garantito perché c’è grande 
richiesta di insegnanti di sostegno”. 
Gli incoraggiamenti e le approvazioni anziché rassicurarmi e darmi conferme rispetto alla 
scelta che stavo per fare, mi facevano sorgere mille dubbi ed interrogativi. E se la mia scelta 
fosse stata dettata realmente ed esclusivamente dalla necessità di trovare un lavoro? E fare 
l’insegnante di sostegno era veramente quello che volevo fare? Che tipo di insegnante avrei 
potuto, diventare ed essere? Questi dubbi, questi interrogativi, mi hanno spinto a guardarmi 
 
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dentro per cercare delle risposte e /a leggere argomenti relativi al tipo di preparazione che deve 
avere un insegnante specializzato nella scuola oggi. 
In questo percorso di autoriflessione, ci sono stati, non posso negarlo, diversi momenti di crisi 
e non nascondo che il dubbio ricorrente da dissolvere riguardava proprio la motivazione della 
scelta come “ripiego”, come sorta di stratagemma per entrare nel mondo della scuola. In questo 
lavoro su me stessa, gli elementi che mi hanno guidata e in qualche maniera illuminata sono 
stati: la rivisitazione della mia esperienza di studente prima, di insegnante dopo, le esperienze 
maturate in qualità di consulente  psico-pedagogista, progettista e tiflopedagogista, il 
significato della parola  “diversità”, ed infine il fatto di appartenere ad una famiglia di 
insegnanti. Ho ripensato, con occhi adulti alle mie esperienze di alunna, ai miei compagni in 
situazione di handicap e/o di svantaggio socio-culturale. Ho rivisto quelle situazioni e ho 
incominciato a capire che forse le difficoltà di inserimento e di integrazione di questi 
compagni, più che da deficit o dagli svantaggi che essi presentavano, derivavano da una sorte 
di “isolamento”, di “circoscrizione” che rilevava l’incapacità degli altri di misurarsi con la 
“diversità”. Mi sono soffermata a riflettere soprattutto sul “destino” al di fuori della scuola di 
questi miei compagni. Quanti hanno potuto continuare gli studi? Quanti hanno potuto elaborare 
un “progetto di vita”? Qualcuno, forse nessuno. Ad essi, dal mio punto di vista, non sono state 
offerte, probabilmente giuste opportunità di una vera integrazione, anche se per fortuna oggi 
nella scuola le cose sono notevolmente cambiate anche grazie a questa nuova figura, oserei dire 
dell’insegnante specializzato legato al docente curriculare nel processo di integrazione reale. 
Altro elemento fondamentale della mia riflessione: la mia famiglia, miei primi maestri. La 
gioia e l’entusiasmo nel fare il loro lavoro da insegnanti, mi ha sempre incuriosita e stimolata a 
farmi raccontare le loro esperienze. Mi hanno raccontato le difficoltà a comunicare ed entrare 
in relazione con gli alunni cosiddetti “normodotati”, ma soprattutto con gli alunni diversamente 
abili. Tutto ciò ha contribuito a farmi capire che fare l’insegnante di sostegno non è affatto 
facile: occorre un’accurata sensibilità. Ricordo una metafora: “la preparazione può essere come 
un vestito che ti sta addosso stretto e che diventa sempre più stretto fino a non farti respirare, se 
non si aprono la mente e lo sguardo verso orizzonti di ampio respiro che mettono in gioco la 
capacità di misurarsi con le “diversità”, in qualsiasi forma esse appaiono, in un mondo in cui è 
proprio la “diversità” a diventare “normalità”. Sono profondamente convinta che “diverso” 
 
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vuol dire risorsa, un opportunità di crescita per tutti. Se non si vogliono trasformare differenze 
in disuguaglianze bisogna comprendere, nel senso originale della parola e cioè “prendere con”, 
“portare insieme”, come capacità di ragionare e non, di vedere e non di parlare, perché c’è un 
altro modo di comunicare, basta solo avere la voglia di scoprirlo.  
Tutte queste mie riflessioni mi hanno incuriosito e spinto ad accettare forse la sfida più 
importante della mia vita, di avventurarmi in un cammino sicuramente difficile, ma con la 
consapevolezza che non ho fatto semplicemente “domanda d’iscrizione” per “fare” l’insegnate 
di sostegno, io voglio “studiare” ed impegnarmi per diventarlo e per “esserlo”. 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Capitolo I   La comunicazione 
 
1.1 Fondamenti della comunicazione umana 
Abitualmente per comunicazione si intende il passaggio di informazioni fra due o più esseri 
umani. In realtà essa è un fenomeno molto più complesso, che non si limita alle componenti 
verbali, e che è comune a tutti gli organismi viventi. Infatti, non si limita a facilitare il 
soddisfacimento di alcuni bisogni circoscritti, ma è fondamentale ad ogni individuo per sapere 
che esiste e per scoprire chi è.  
L’essere umano, infatti, definisce la sua identità rapportandola alle diversità altrui e necessita 
sia fisicamente, sia psicologicamente, di specchi per guardarsi e riconoscersi. Paradossalmente, 
lo specchio più adeguato per conoscere la propria unicità sono gli altri, le persone diverse da 
noi. Il processo comunicativo, pertanto, ha consentito all’uomo non solo la sua sopravvivenza, 
ma anche il suo percepirsi e riconoscersi. 
Nel film di Ettore Scola “La famiglia”, lo zio, giocando con Paolino, il nipote di tre anni, a un 
certo punto fa finta di non vederlo più:  
“Paolino dove sei”? 
 E il bimbo: “Sono qui”.  
Lo zio continua a fingere: “Paolino dove sei”? 
 “Sono qui zio, sono qui”. 
 “Ma dove si sarà cacciato? Possibile che sia sparito”?  
“Sono qui, sono qui”.  
Il gioco va avanti finche il bambino scoppia in un terribile e inconsolabile pianto di 
disperazione. Per un attimo non sapeva più chi fosse. Ognuno di noi, quindi, non solo è causa, 
ma è anche l’effetto dei suoi atti comunicativi: la stima e la considerazione che abbiamo di noi 
stessi è condizionata dalla qualità e dall’esito delle nostre interazioni. Dalle risposte 
dell’esterno io posso, infatti, percepirmi più o meno capace, adatto, in armonia con me stesso e 
l’ambiente che mi circonda.  
 
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Qualsiasi sia lo scopo della comunicazione, non basta l’attenzione del parlante per ratificare il 
successo di un atto comunicativo. Comunicare, infatti, etimologicamente significa “mettere in 
comune”, condividere qualcosa con qualcun altro. Le possibilità per ogni individuo di “entrare 
in comunicazione con” sono infinite: in ogni istante noi potremmo ricevere ed inviare 
informazioni provenienti da ogni luogo, fuori e dentro di noi (Colli, Pietrosi,2002, pag12) 
La realtà esterna e anche quella interiore, infatti inviano in continuazione messaggi ai nostri 
cinque sensi. Tuttavia non tutti gli stimoli esterni destano la nostra attenzione, trasformando le 
possibili “situazioni comunicative” in comunicazione vera e propria: perché avvenga un atto 
comunicativo, oltre ad un soggetto che invia un messaggio, è indispensabile qualcuno attento, 
“sintonizzato”, disposto a trovare interesse e a dare senso allo stimolo inviato. Durante questa 
attività, selezioniamo informazioni che ci circondano e permettiamo solo a pochi stimoli di 
arrivare a coscienza ed essere recepiti. Tutto ciò avviene in modo inconscio: non ci rendiamo 
neppure conto di quanto sia parziale la nostra visione del mondo. Ma cosa succede in un 
soggetto con ritardo mentale? Come far acquisire e/o potenziare le abilità comunicative? 
Proprio perché comunicare è un’attività complessa mediante la quale viene allargata la libertà 
dell’individuo, potenziate le sue capacità ed incrementate le possibilità che gli consentono di 
affrontare in modo adeguato le diverse sfide provenienti dall’ambiente, l’apprendimento alla 
comunicazione costituisce un traguardo educativo talmente rilevante da rinunciarvi solo in 
presenza di ostacoli davvero insormontabili. Ma quali sono le difficoltà che si riscontrano nel 
normale sviluppo dell’atto comunicativo? 
Le anomalie nello sviluppo della comunicazione dipendono da almeno due ordini di fattori:  
– da un lato dalle difficoltà a livello di intersoggettività e quindi nell’area dei prerequisiti della 
comunicazione;  
– dall’altra parte dalla rigidità che contraddistingue l’organizzazione cognitiva. 
Da ciò possiamo dedurre che i deficit comunicativi riguardano sia un aspetto quantitativo che 
qualitativo della comunicazione. L’aspetto quantitativo riguarda la difficoltà a comprendere e a 
imparare il linguaggio in modo corretto. Il secondo aspetto è imputabile sia al concetto di 
consapevolezza sociale, sia a mancanza di intersoggettività e del riconoscimento del valore 
sociale della comunicazione e quindi, in breve, dell’effetto del messaggio sul ricevente.