Correlati psicofisiologici dell'interazione uomo-computer. Una rassegna e un contributo sperimentale su lateralizzazione emisferica e navigazione in ipertesti

 IV 
 
 
 
     Come emergerà nel corso dei capitoli, il tema qui trattato non si giova ancora 
di una letteratura numerosa e specifica. Pertanto, nell’intraprendere questo studio, 
il mio obiettivo è stato quello di ovviare, seppur in minima parte, a tale lacuna di 
tipo teorico. Oltre a ciò, ho pensato di proporre un contributo sperimentale, in 
modo da rendere completa la prospettiva di analisi. 
     Prima di accennare, brevemente, ai contenuti della ricerca, mi sembra 
opportuno spendere due parole sulla metodologia impiegata
1
.     
     Per quanto concerne la ricerca bibliografica, particolarmente difficoltosa per la 
ragione di cui sopra ho detto, mi sono largamente servito di banche-dati 
elettroniche e di Internet, anche se ho ottenuto alcune delle pubblicazioni, dalle 
quali ho attinto per la stesura di questo lavoro, tramite richieste telefoniche a 
biblioteche e dipartimenti universitari. 
     Quanto alla parte applicativa, ho cercato di ideare un esperimento ad hoc, 
seguendo l’iter caratteristico della psicologia cognitiva, dalla definizione del 
problema di base alla formulazione delle conclusioni. 
     Il primo capitolo discute, in modo articolato, le implicazioni dell’intuizione 
fondamentale di Derrick De Kerckhove, un autore canadese ritenuto l’erede 
culturale di McLuhan: le tecnologie della comunicazione giungono ad intaccare il 
nucleo stesso dell’individuo, modificandone il cervello a livello dei substrati 
neurali sui quali si basa il trattamento delle informazioni. Esse “inquadrano” in un 
modo specifico la mente umana, creando una tipica cornice o struttura cerebrale, 
alla quale l’autore si riferisce con il termine di brainframe. Sulla base di questi 
                                                           
1
 Ho considerato tutti gli aspetti relativi alle tecniche di raccolta dei dati in funzione del punto di 
vista cognitivo adottato in questa ricerca. 
 V 
 
 
 
presupposti, l’ultimo paragrafo esamina i correlati biologici in gioco 
nell’interfaccia tra utente e computer, soffermandosi in particolare sulle differenze 
tra testi elettronici ed ipertesti rispetto ai peculiari brainframe da essi originati. 
      Il secondo capitolo offre una panoramica della letteratura riguardante 
l’attivazione psico-fisiologica dell’utente impegnato in un compito al computer, 
descrivendo in modo approfondito gli esperimenti condotti per misurare i 
movimenti oculari, l’attività elettrica del cervello, gli indici di affaticamento e 
l’attivazione sotto-corticale. 
     Il terzo capitolo si configura come uno studio sperimentale sull’azione 
combinata della lateralizzazione emisferica, del grado di expertise nell’uso del 
computer e dell’abilità di orientamento nello spazio, nell’influenzare le modalità 
di navigazione in un ipertesto elettronico e di apprendere le informazioni in esso 
contenute. 
 
     Chiudo questa nota introduttiva con qualche ringraziamento: il primo, e più 
caloroso, va alla ditta TECNA  s. a. s. di Castellanza (Va) per l’aiuto nel lavoro di 
stampa e per il supporto tecnico. Sono grato all’Istituto di Studi sulla Ricerca e 
Documentazione Scientifica del Consiglio Nazionale delle Ricerche per la 
disponibilità mostrata durante il reperimento bibliografico.  
     Ringrazio infine Cristina Lomazzi per i consigli e gli spunti forniti, oltre che 
per la preziosa opera di revisione.  
 
 1 
 
 
 
Capitolo 1 
TESTI ELETTRONICI ED IPERTESTI: 
UN’INTERFACCIA BIOLOGICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.1 UNA PROSPETTIVA PSICOLOGICA INGENUA 
 
     Nei periodi storici in cui si compie il passaggio da un’età tecnologica all’altra, 
l’uomo si dimostra immune da eventuali ripercussioni e conserva la propria 
identità: i cambiamenti delle tecnologie della comunicazione non lo scalfiscono; è 
la realtà esterna a trasformarsi, mentre il proprio mondo interno non subisce               
alterazioni. Certamente il nuovo, poiché è sconosciuto e spesso improvviso, fa 
paura, sconcerta, inquieta, costringe ad un adattamento veloce e magari forzato; 
induce quel fenomeno, collettivo ed individuale, che in psicologia  è etichettato 
come “resistenza al cambiamento”, frutto di universali meccanismi di difesa del 
singolo e della cultura
1
.  
                                                           
1
 Il computer è stato, ed è talvolta ancora oggi, un esempio illuminante di come l’affermarsi di una 
nuova tecnologia della comunicazione possa creare delle oasi di resistenza irriducibile nella 
dinamica di adattamento al nuovo, sia a livello di pratiche d’uso, che di accettazione ideologica. 
 2 
 
 
 
     È altrettanto vero che occorre tempo perché un’innovazione tecnologica sia 
accolta, capita e assimilata
2
, affinché sia utilizzata in sostituzione o insieme a 
tecnologie precedenti: vi è perciò uno sfasamento temporale fra la sua invenzione 
e la sua comparsa su vasta scala. Si potrebbe dire che <<la resistenza della psiche 
al cambiamento (...) rallenta gli effetti potenziali di un’innovazione, li diluisce nel 
tempo>> (Groppo e Locatelli, 1996, p. 98). 
     Tuttavia, dopo il periodo “fisiologico” di rodaggio, ci si abitua, si può 
addirittura arrivare ad assuefarsi allo strumento tecnologico, divenuto ormai 
indispensabile e familiare (a riguardo, il telefono e la televisione rappresentano 
due casi emblematici). Pertanto, passato il momento di smarrimento iniziale, 
esauritosi il movimento di reazione difensiva e consolidatasi la tendenza all’uso 
quotidiano, in noi tutto è come se fosse identico a prima, senza mutamenti interni 
apparenti, a parte quelli esteriori evidenti: insomma, sopravviviamo indenni alle 
tappe tecnologiche.     
     Questa è un’idea ingenua ma al tempo stesso rassicurante, spesso implicita e 
spontanea, che lo psicologo sprovveduto condivide con la morale popolare, a cui 
fanno da contraltare le tesi di Derrick de Kerckhove
3
 (1991; 1995), precisamente 
opposte, che costituiscono i nodi della rete concettuale di questo capitolo. 
 
                                                           
2
 Il termine “assimilare” evoca un processo psico-biologico, che, non a caso, è il filo conduttore di 
tutto il capitolo. 
3
 Studente, stretto collaboratore ed erede intellettuale di Marshall McLuhan, Derrick de Kerckhove 
insegna all’università di Toronto e dirige l’Istituto McLuhan. Si occupa da molti anni delle 
interazioni neuro-culturali tra la tecnologia ed il corpo, i media e la cultura, l’arte e la 
comunicazione. È inoltre promotore di un ambito sperimentale che unisce l’arte, l’ingegneria e le 
nuove tecnologie comunicative.   
 3 
 
 
 
1.2 INQUADRAMENTO TECNOLOGICO E CEREBRALE 
 
     L’uomo ha una straordinaria capacità di fronteggiare i cambiamenti importanti 
che lo riguardano: prova ne è il fatto che ha imparato ad accettare successivamente 
il telefono, la televisione, il computer, ecc. Occorre tuttavia uscire da una 
prospettiva che riduca il problema delle ripercussioni tecnologiche sulla mente 
umana ad una mera crisi, spesso lunga e disorganizzante, ma pur sempre 
transitoria, in quanto espressione sintomatica necessaria del processo di 
adattamento al nuovo. Perciò, ad una visione superficiale che concepisce 
l’individuo come immutabile ed intangibile, è indispensabile contrapporre 
un’analisi approfondita dell’impatto strutturale che la tecnologia ha su di lui, come 
quella, particolarmente illuminante, presente nel pensiero di De Kerckhove (1991; 
1995).  
     Egli sceglie come presupposto l’assunto di McLuhan (1964), secondo cui ogni 
tecnologia è l’estensione e il prolungamento del corpo e del cervello dell’uomo, e 
conia il termine di “psico-tecnologia” <<per definire una tecnologia che emula, 
estende o amplifica le funzioni senso-motorie, psicologiche o cognitive della 
mente. Per esempio, mentre la televisione generalmente viene percepita solo come 
conduttore a senso unico di materiale audio-visivo, sarebbe utile che gli psicologi 
la percepissero come un’estensione dell’occhio e dell’orecchio fino ai luoghi da 
cui le immagini provengono>> (De Kerckhove, 1991, trad. it. pp. 22-23).  
     Secondo l’autore è indubitabile che ogni epoca tecnologica porti con sé un 
potenziale di trasformazione dirompente, ma non è stato ancora chiarito come 
quest’ultimo agisca sull’uomo. Quindi, come possibile interpretazione di tale 
 4 
 
 
 
meccanismo, l’autore postula circuiti, connessioni, meccanismi di retroazione, 
arrivando per questa via al nucleo della sua ipotesi fondamentale: le innovazioni 
tecnologiche modificano la nostra mente ed il nostro cervello.  
     Sarebbe del tutto sensato, e persino logico, domandarsi che cosa (e perché) 
impedisca all’uomo di essere consapevole di un fenomeno che avrebbe un impatto 
così radicale sulla propria psiche. La risposta si potrebbe trovare esaminando 
quelle  organizzazioni psicologiche difensive che preservano l’individuo da ogni 
presa di coscienza in grado di minacciare quel senso di continuità spazio-
temporale che costituisce il fondamento dell’identità individuale e collettiva. Del 
resto, lo stesso autore afferma che è molto difficile accorgersi dell’influenza così 
profonda che la tecnologia ha su di noi, perché <<la nostra vita cosciente è 
governata dalla psicologia. La psicologia, a meno che non ci siano gravi disturbi, 
esercita una necessaria azione stabilizzatrice: assorbe i cambiamenti e conferisce 
un aspetto di continuità alla nostra vita>> (ivi, trad. it. p. 12). Ciò non significa 
peraltro che tale funzione psichica abbia sempre successo o riesca ad assolvere il 
suo compito per un periodo temporalmente indefinito. Infatti le conseguenze 
dell’impatto tecnologico si cumulano, e si può quindi supporre che a lungo 
termine ciò provochi una frattura a livello degli atteggiamenti psicologici e 
culturali anteriori e posteriori al mutamento tecnico dominante una data epoca: è 
quello che si è in effetti verificato, negli ultimi tre decenni, con la televisione, il 
computer e le reti multimediali. 
   Groppo e Locatelli (1996) sostengono che le varie tecnologie della 
comunicazione (oralità, scrittura, stampa, computer ed informatica multimediale), 
che si sono affermate in successione nell’arco dell’evoluzione che ha portato 
 5 
 
 
 
dall’uomo primitivo all’uomo civilizzato, hanno interagito con le capacità mentali 
umane, creando nuove abilità, influenzando intimamente l’interpretazione del 
mondo e determinando l’affermarsi di un corrispondente sensorio, ossia una 
modalità percettiva dominante. Qualche esempio potrà chiarire il senso di questa 
concezione: 
a)  nel periodo storico in cui le modalità di trasmissione della cultura erano 
regolate dall’oralità (dalla conquista del linguaggio da parte dell’Homo Habilis, 
fino all’introduzione della stampa a caratteri mobili nel 1450 circa), il sensorio 
dell’uomo era globale, emotivo, prevalentemente uditivo e focalizzato sugli 
aspetti non verbali dei messaggi; 
b)  con l’invenzione della scrittura (IV millennio a.C.), che separa la parola 
dall’uomo, trasformandola <<da suono “vivo” in segno inerte>> (ivi, p. 91), 
l’occhio diviene il fulcro di una conoscenza frammentata nei segni visivi; la 
stampa, permettendo di percepire ciò che è scritto come un dato oggettivo, 
consente di distinguerlo dal significato che gli si attribuisce, e, di conseguenza, 
getta le basi della rivoluzionaria dicotomia tra oggettività ed inferenza;  
c)  il computer, che è l’emblema tecnologico del terzo millennio, essendo una 
macchina in grado di effettuare operazioni di lettura e di scrittura tramite le 
istruzioni imperative del software, ribadisce la priorità dell’aspetto razionale, 
semantico e sequenziale collegato alla modalità percettiva della visione; 
d)  infine, l’informatica multimediale (un ambito che include ad esempio la realtà 
virtuale, le reti neuronali, l’ipertesto
4
, ecc.) riporta alla ribalta l’aspetto 
                                                           
4
 Dell’ipertesto e degli altri settori della multimedialità si parlerà diffusamente nel seguito di questo 
paragrafo e in quelli successivi. 
 6 
 
 
 
corporeo-affettivo dei messaggi; l’attivazione, l’integrazione e la plasticità di 
tutti e cinque i sensi umani; il linguaggio non verbale; la simultaneità e 
l’immediatezza.  
     Si tratta quindi di una visione che prende a cuore il problema dell’incidenza 
tecnologica dal punto di vista psicologico, suggerendone soprattutto le 
implicazioni per i processi educativi, a seconda delle qualità percettivo-sensoriali 
sollecitate dallo strumento tecnico con cui di volta in volta si ha a che fare. Inoltre 
essa amplia il raggio d’azione del contributo di De Kerckhove (1991; 1995), 
poiché si occupa, con un taglio antropologico, anche delle ricadute, sull’individuo 
ed i suoi fondamenti, dei prodotti culturali, intesi come materializzazioni esteriori 
del corpo e del cervello umani.  
     De Kerckhove (1991; 1995) ha però un obiettivo più radicale: spiegare cioè 
come avvenga de facto la mediazione tra il cambiamento tecnologico e quello 
psicologico, nel passaggio dall’esterno all’interno dell’individuo, e viceversa. Ciò 
corrisponde, a livello generale, a due sotto-scopi  particolari: 
a)  l’elaborazione di un modello teorico che funga da sostegno esplicativo su cui 
appoggiare l’analisi del fenomeno in questione; 
b)  la ricerca di una base biologica, in particolare psico-neuro-fisiologica, ovvero 
di un substrato oggettivo, in cui sia possibile individuare il punto d’incontro tra 
tecnologia e psicologia. 
     Per quanto concerne il problema espresso sinteticamente al punto “a”
5
, secondo 
De Kerckhove (1991)  la tecnologia  è  soggetto  ed  oggetto di una duplice azione,  
                                                           
5
 Il punto “b” verrà sviluppato nel paragrafo 1.4. 
 7 
 
 
 
attiva e passiva. In quanto elemento esterno all’uomo (cioè come esteriorizzazione 
del proprio corpo e della propria mente), essa  ne “inquadra” i processi psichici in 
generale e cognitivi in particolare, investendo e trasformando i modi di elaborare 
le informazioni. Di conseguenza, all’interno del cervello e del pensiero umani si 
sviluppano cornici (in cui queste nuove tecnologie sono “inquadrate”) il cui 
effetto, tra l’altro, è quello di preparare l’utente ad un approccio ottimale rispetto 
ad esse, rendendone efficace il loro impiego. 
     È opportuno precisare che le due azioni a cui si è appena accennato, non si 
devono in alcun modo concepire come due momenti di una sequenza temporale 
che veda il movimento di inquadramento psicologico seguire e presupporre la 
precedente tensione di inquadramento tecnologico. Nondimeno, la loro distinzione 
è utile solamente per una migliore comprensione e spiegazione, in sede teorica, 
del fenomeno in questione, mentre a livello fattuale perde di valore e di 
significato.  
     Piuttosto, non è insensato scorgervi i due poli cruciali di quel rapporto di 
feedback reciproco e  continuo  che  rappresenta   metaforicamente   il  legame  
esistente  fra tecnologia e psicologia.       
     Per chiarire il significato del termine “inquadrare”, si rivela nuovamente 
proficuo il riferimento a De Kerckhove (1991), ed in particolare all’intuizione 
teorica del brainframe, che si dimostra la chiave di lettura in grado di favorire una 
piena comprensione del punto di incontro “tecno-psicologico” e “psico-
tecnologico”. 
 8 
 
 
 
1.3 IL CONCETTO DI BRAINFRAME  
      
     Se si riprende il filo delle argomentazioni di De Kerckhove (1991), si può 
constatare come esso abbia seguito due passaggi logici concatenati:  
-   le tecnologie della comunicazione hanno profondi effetti sulla psiche umana; 
- esse influenzano la mente “inquadrandone” il cervello, e subendone, 
contemporaneamente e retroattivamente, l’azione di “inquadramento”. 
     Rimane però da compiere un ulteriore passo sulla via di una concezione teorica 
esaustiva: cioè, è necessario stabilire in che modo si esplica l’effetto della 
tecnologia su quello che a buon diritto è l’elaboratore di tutti i dati provenienti 
dall’esterno e dall’interno dell’uomo. La nozione di brainframe si configura per 
l’appunto come il terzo anello mancante di questa catena logica. 
     L’idea ad esso sottesa è che ogni tecnologia di trattamento delle informazioni 
“incornici” i processi neurali in una struttura, spingendo, stimolando, sfidando il 
cervello a costruire, creare, fornire, un modello corrispettivamente diverso, ma 
ugualmente efficace, di interpretazione della realtà. Il brainframe è precisamente 
tale struttura cerebrale specifica corrispondente ad una determinata tecnologia, su 
cui fanno leva le funzioni cognitive ed emotive tipiche del nostro pensiero. De 
Kerckhove (1991) lo definisce così: 
 
Il cervello umano è un ecosistema biologico in costante dialogo con la tecnologia e la cultura.  Le 
tecnologie basate sul linguaggio, come la radio e la TV, possono “incorniciare” il cervello sia        
fisiologicamente, sul piano dell’organizzazione neuronale, che psicologicamente, sul piano 
dell’organizzazione cognitiva. Altre tecnologie - come i satelliti e le reti telefoniche - sono 
divenute dei prolungamenti del cervello e del sistema nervoso centrale. Queste tecnologie creano 
 9 
 
 
 
delle strutture che “incorniciano” l’ecosistema. Un brainframe è qualcosa di diverso da un 
atteggiamento o da una mentalità, pur essendo tutto questo e molto di più. Pur strutturando e 
filtrando la nostra visione del mondo, esso non è esattamente un paio d’occhiali di tipo                   
particolare - dato che il brainframe non è mai localizzato nella struttura superficiale della 
coscienza, ma nella sua struttura profonda (ivi, trad. it. pp. 10-11). 
      
      De Kerckhove (ibidem) lo paragona al “linguaggio macchina” (o software) del 
computer, mentre afferma che il concetto di mentalità e quello di visione del 
mondo evocano un livello qualitativamente più elevato di elaborazione delle 
informazioni.  
     Per fare due esempi, il brainframe creato dall’alfabetizzazione ha inciso in 
modo capitale sulla maniera in cui organizziamo le informazioni: la capacità di 
leggere e di scrivere ha posto le basi per lo sviluppo delle abilità di classificazione 
e di combinazione degli input secondo la struttura alfabetica. Allo stesso modo, il 
brainframe forgiato dalla televisione, intesa come proiezione del nostro inconscio 
emotivo (De Kerckhove, 1995), influenza, fin da bambini, i movimenti oculari e la 
qualità della risposta ai suoi messaggi, più corporea ed emotiva che razionale e 
critica. 
     Inoltre, affinché si possa parlare di brainframe in termini cognitivi, bisogna 
assumere come presupposto la combinazione di tre elementi che operano in 
sinergia: 
-  la povertà delle informazioni su cui si basa la struttura cerebrale; 
-  il  decisivo  lavoro di  mediazione e  d’interpretazione  che  caratterizza l’attività  
   neuronale; 
-  la minima porzione del cervello occupata in esso. 
 10 
 
 
 
     Un certo tipo di presentazione dell’informazione implicata da una determinata 
tecnologia,  crea un tipico brainframe, ovvero obbliga il cervello a ricorrere ad 
una specifica strategia: esso però non recepisce, né del resto esige, tutte le 
informazioni disponibili, ma, risparmiando tempo ed energia, tratta soltanto quelle 
utili al processo di elaborazione. A partire da input così scarsi ed attivandosi 
solamente in minima parte, esso ricrea, inferisce, astrae, sintetizza l’oggetto 
dell’elaborazione, in un atto interpretativo che ha un sapore quasi magico. Il caso 
del brainframe alfabetico è a riguardo paradigmatico: ad esempio il cervello, che 
ha imparato a leggere, ricostruisce un’immagine tridimensionale e prospettica a 
partire da una piccola parte della luce, che, attraverso la pupilla, arriva alla retina e 
dai pochi elementi dell’oggetto visivo che raggiungono entrambi gli emisferi. 
     De Kerckhove (1991) sottolinea un ultimo aspetto del brainframe: di ogni 
medium distingue un elemento di entrata (processo o programma) ed un elemento 
di uscita (quadro o cornice). Nel caso della TV il primo è rappresentato dal tubo 
catodico, il secondo dallo schermo video: essa, in quanto “finestra sul mondo” 
inquadra sia i contenuti che mostra, sia il modo in cui l’utente guarda gli spettacoli 
proposti (crea, in altre parole, il brainframe televisivo). Da questo esempio si 
evince, una volta di più, che l’individuo è “incorniciato” dalle sue stesse “cornici”. 
     Questa visione potrebbe essere arricchita da una sintetica ma ragionata 
carrellata sui brainframe (o cornici) più importanti della nostra mente e della 
nostra cultura. 
 11 
 
 
 
1.3.1 I REFERENTI  
     De Kerckhove (1991) seleziona quattro ambiti di riferimento in cui 
l’applicazione del concetto di brainframe
6
 si dimostra particolarmente efficace e 
feconda: 
1)  il campo dell’alfabetizzazione; 
2)  il mondo della televisione e dei computer; 
3)  il settore dei sistemi esperti e delle reti neuronali; 
4)  la realtà virtuale (RV). 
1) De Kerckhove (1995, trad. it. pp. 194-195) sottolinea che il linguaggio è stato 
la nostra prima tecnologia e che la scrittura ha consentito di sfruttarlo come 
medium di controllo simbolico e pratico. L’alfabeto è il programma interno
7
 del 
brainframe alfabetico. Dal punto di vista storico, esso è l’approdo evolutivo di 
una linea di sviluppo incominciata a partire dall’invenzione della scrittura nel 
mondo mesopotamico del IV secolo a. C., chiaramente e direttamente intrecciata 
con la nascita della moneta. 
     Riassumendo brevemente un iter trasformativo durato migliaia di anni, 
accadde questo: le tessere (o “gettoni”) d’argilla dei Sumeri, che simboleggiavano 
animali (e. g. pecore) oppure oggetti (e. g. anfore di vino), ed erano impiegate 
come cambiali a garanzia dell’onestà delle transazioni commerciali, furono 
racchiuse in un secondo tempo in contenitori (bullae), per preservarle dalla 
falsificazione. Questo non era però un sistema conveniente, dal momento che 
occorreva rompere la bulla per poterne vedere il contenuto esatto: perciò, con il 
                                                           
6
 Le aree cui ineriscono i quattro tipi di brainframe non saranno descritte in una successione 
casuale, ma secondo l’ordine temporale della loro comparsa storica. 
7
 Si veda supra, p. 10. 
 12 
 
 
 
passare del tempo, i segni (con forme sempre più convenzionali) furono incisi 
sulla sua superficie. A questo punto la bulla stessa divenne perfettamente inutile, 
poiché i tratti potevano essere scolpiti su altri supporti, più comodi e resistenti: le 
tavolette-moneta d’argilla, che comportavano <<l’adozione di una forma grafica 
bidimensionale e standardizzata>> (Groppo e Locatelli, 1996, p. 95). Esse 
aumentarono di numero insieme ai loro disegni, caratterizzati dalla combinazione 
di segni pittorici (raffiguranti la merce) e convenzionali (che ne specificavano la 
quantità), sempre meno “iconici” e più stilizzati.  
     In seguito si comprese che anche il linguaggio, come gli oggetti, avrebbe 
potuto essere simboleggiato in tal modo. I segni rappresentarono dapprima le 
immagini (pittogrammi), poi le idee (ideogrammi) ed infine, con la scoperta del 
principio fonetico, i suoni della lingua (fonemi): ciò rese possibile la nascita del 
primo alfabeto sillabico (scrittura cuneiforme). 
     L’ultimo passaggio fu l’assimilazione dell’alfabeto consonantico (diffuso dai 
Fenici nel bacino mediterraneo) da parte dei Greci tra i secoli IX e VIII a. C.: <<le 
lettere dei fonemi che in greco mancavano, vennero utilizzate per annotare le 
vocali>> (Groppo e Locatelli, 1996, p. 104). In questo modo si rese disponibile 
<<un grafema per ogni singolo suono (fonema)>> (ibidem), che consolidò 
definitivamente la scrittura alfabetica, facendone uno strumento <<economico ed 
incredibilmente potente, poiché con poco più di una ventina di segni permette di 
rappresentare l’intero universo semantico di una lingua!>> (ibidem).