Tendering Theory - Il processo decisionale dell'offerente e la simulazione ad agenti come strumento d'analisi

Introduzione La vita di ogni individuo e costellata di scelte. Alcune possono essere poco importanti altre pi u serie, possono avere potenziali conseguenze problematiche o meno oppure essere decisive piuttosto che marginali. Prendere decisioni { piccole o grandi, facili o dicili che siano { e inevitabile. Si pu o cercare di evitarne alcune, ma non e possibile farlo per sempre. Anche scegliere di non decidere e una scelta in fondo. Quindi spesso, nella vita come nel lavoro, la domanda giusta da porsi non e se prendere una decisione o meno, ma quale sia quella giusta da prendere e come prenderla. Di base, una decisione e una scelta tra alternative tra loro non indierenti e ci o che rende spesso complicata una situazione decisionale e la presenza di una quantit a cospicua (o scarsa) di dati che amplia il ventaglio di alternative possibili e di conseguenza anche la possibilit a di cadere in errore. Frequentemente in questi casi, la strategia pi u adatta non e quella di fare adamento sull’esperienza passata, sull’istinto o sul caso, ma cercare di modellare il problema per trovare una soluzione, interpretarla e solo alla ne decidere. Parliamo quindi di metodi e modelli per le decisioni, riferendoci a tutta una serie di studi e lavori atti a mostrare come e perch e sia utile usare modelli per aiutarsi nelle decisioni, in particolar modo per riuscire a prenderne di miglio- ri. Il campo delle decisioni e oggetto di studio da secoli e l’operato congiunto di economisti, loso, psicologi e sociologi ha contributo ad accrescerne la sfe- ra di inuenza, rendendolo a tutti gli eetti una materia interdisciplinare con molteplici domini applicativi. Gli approcci modellistici alle decisioni sono essenzialmente di due tipi, l’ap- proccio normativo e l’approccio descrittivo. Quello normativo e un approccio prevalentemente matematico che ha come riferimento il comportamento raziona- le degli individui, di cui analizza le conseguenze logico-matematiche delle regole per prendere decisioni. Quello descrittivo e un approccio in cui si pone il focus su individui reali (opposti a quelli razionali) e su come si comportino in situazio- ni in cui devono prendere una decisione. Mentre in passato c’era della distanza tra questi due approcci, con l’avanzare del tempo e dei progressi svoltisi essa si e assottigliata. Avere dei modelli comportamentali ottimali di riferimento e essenziale per poter eettuare un confronto con modelli di comportamento basati su individui reali e valutare la distanza tra le soluzioni ottenute. Un approccio formale e sicuramente vantaggioso dato che consente di prevedere in maniera pi u precisa l’impatto di una decisione e, tramite l’ausilio di algoritmi e strumenti informatici, e possibile trattare un numero maggiore di alternati- ve possibili e accelerare cos il processo decisionale. Inoltre in questo modo il processo viene giusticato e certicato, il che permette di dimostrare ad altri soggetti in che modo si e giunti a quella determinata conclusione e, nel caso in cui qualche premessa fosse errata, e possibile eettuare gli aggiustamenti neces- sari anzich e ripartire da zero. Uno degli strumenti informatici di riferimento in questo campo e la simulazione, un esperimento articiale costruito sulla base di ipotesi elaborate a monte da chi costruisce il modello. La simulazione riesce a sopperire alle dicolt a di eseguire esperimenti nel mondo reale e all’impossibi- 2