L'implementazione dei sistemi ERP: il caso Ergom Automotive SpA

5 Capitolo I I sistemi ERP 1.1 La scelta di acquisire un sistema ERP L’evoluzione strategica e gestionale vissuta oramai da diversi anni da molte imprese è stata favorita dai cambiamenti che hanno investito le “tecnologie dell’informazione”. Tali cambiamenti hanno, infatti, reso possibile l’affermarsi di nuove logiche di gestione dei flussi informatici, grazie alle quali sono divenute praticabili scelte manageriali e strategiche in passato di difficile attuazione 2 . Le aziende avvertono la necessità di adeguare il sistema informativo alle nuove esigenze aziendali e considerano le potenzialità legate all’utilizzo di un sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Si tratta di programmi software che presentano un’architettura unitaria e permettono una gestione integrata dei diversi processi aziendali, dalla logistica al ciclo dell’ordine, attraverso più moduli applicativi tra loro interfacciati che fanno riferimento ad unico database condiviso 3 . La scelta di acquisire un sistema ERP e il suo processo di implementazione possono diventare utili tasselli critici del processo di cambiamento, infatti, una corretta implementazione del sistema richiede una prima analisi dell’assetto esistente tali da facilitare l’individuazione delle criticità tipiche dell’agire aziendale e, successivamente, la ricerca di soluzioni organizzative ed operative volte a gestire tali criticità. 2 F. Amigoni, S. Beretta, S. Funari, G. Meloni, in “Information Technology e creazione di valore”, op. cit., cap. 11, p. 363. 3 C. Cerruti, “Sistemi informativi e capacità competitiva”, G. Giapichelli, 1999.