Il mobbing, tra condotta dell'agente e ingiustizia del danno

1 INTRODUZIONE Nel nostro Paese si parla sempre più frequentemente di un fenomeno noto come mobbing. Quest’ultimo, a ben vedere, è un termine rappresentativo di una problematica non nuova: più se ne parla come di una questione nuova, più viene da ripetere il noto aforisma: “Gli uomini sono tanto sciocchi che, dando un nome nuovo a una cosa vecchia, credono di avere pensato una cosa nuova”. La novità, come si avrà modo di apprezzare, non riguarda il fenomeno in sé delle vessazioni sul luogo di lavoro, in famiglia o in qualsiasi altro contesto sociale, bensì consiste nella progressiva attribuzione di rilevanza giuridica a tale afflizione. Nel periodo della schiavitù non si poteva certo parlare di mobbing in senso giuridico, poiché lo schiavo era considerato proprietà privata del padrone; agli albori della civiltà industriale la persona era, invece, formalmente libera ma ancora non sussistevano tutele giuridiche contro gli atteggiamenti persecutori tenuti sul luogo di lavoro. Solamente con il successivo movimento emancipatorio della condizione operaia si sono iniziati a riconoscere mezzi “primordiali” di tutela, rivolti a soddisfare i diritti e i bisogni primari del lavoratore e modellati su una struttura organizzativa del lavoro sempre più standardizzata e spersonalizzata. Ma è nell’epoca postindustriale, con lo sviluppo del settore terziario, che il ruolo del capitale umano nell’organizzazione del lavoro acquista maggior valore e che le relazioni interpersonali tra datore e lavoratore e tra lavoratore e lavoratore divengono lo scenario più fertile di possibili conflitti provocati dalla condizione lavorativa. Da ciò è conseguita la ricerca di strumenti giuridici più flessibili e