Innovazione e Green Marketing: il caso Toyota Prius

Introduzione III Introduzione Negli ultimi anni le tematiche relative alla “responsabilità ambientale” e alla “responsabilità sociale delle imprese” (corporate social responsibility) hanno acquistato crescente interesse. Sempre più si parla di “sviluppo sostenibile” ovvero uno sviluppo che permetta di soddisfare i bisogni attuali senza compromettere la possibilità di soddisfare i bisogni delle generazioni future. Oggigiorno appare chiaro a tutti che il problema di un più saggio sfruttamento delle risorse del pianeta Terra richieda una risposta efficace ed immediata. E’ in questo contesto che nascono il “consumatore verde”, l’“impresa verde” ed ovviamente il “marketing verde” dove l’attributo “verde” sta per etico. Infatti, il rispetto dell’ambiente è solo uno di quell’insieme di comportamenti che definiscono etica una condotta. Ma che cosa significa “green marketing”? Significa forse che prima non lo era e che persone senza scrupoli perseguivano lo scopo del profitto senza nessun riguardo verso l’ambiente? La risposta è che non esiste un marketing e un marketing verde (e quindi etico) ma esiste solo un comportamento etico e un comportamento non etico. Parafrasando potremmo dire che non esiste il significato di etica come aggettivo ma solo il suo significato come sostantivo. Allora perché le imprese sono sempre più protese a dichiarasi “verdi”? E’ vero che basta dichiararsi “verdi” per ottenere il consenso dei consumatori? Come bisogna comunicare il proprio impegno verso tali problematiche ?