Assessment e Formazione. Teoria e pratica di un rapporto possibile

L’ Assessment rappresenta una sistema di valutazione o misurazione del potenziale, delle competenze e delle performance degli individui, in genere con riferimento a un contesto organizzativo e di ruolo specifico. Per la sua completezza e in ragione della validità che ha saputo dimostrare, offre numerose applicazioni operative che soddisfano le esigenze di trasparenza e obiettività oggi richieste da molte realtà aziendali.
Dall’originario utilizzo per l’attività di selezione, infatti, è divenuto nel tempo uno strumento di valutazione del potenziale ed anche di orientamento, fino ad arrivare ai nostri giorni, dove il suo impiego è spesso finalizzato alla formazione di Risorse umane.Occorrono, dunque, nuovi investimenti in formazione: la formazione delle persone che operano in situazioni organizzative complesse non può limitarsi all’apprendimento delle tecniche professionali, certo necessarie, ma non più sufficienti a garantire il successo organizzativo. E’ necessario che gli attori siano in grado di diagnosticare i problemi e sappiano elaborare strategie efficaci, che si abituino a decidere in situazioni di cooperazione e di conflitto; che soprattutto prendano coscienza del fatto che operano in situazioni organizzative dove la ricerca di una razionalità “assoluta” si scontra con processi operativi governati da logiche di tipo diverso.
Ma le aziende sono pronte a tradurre tutto questo in realtà operativa, sul campo?
Quelle che appaiono acquisizioni ormai condivise sul piano teorico, quanto lo sono nella pratica dei comportamenti aziendali?
Nonostante il percorso da compiere appaia ancora lontano dall’essere completato, nel corso degli ultimi anni sembra essere cresciuta l’attenzione per la ricerca e lo sviluppo (in ambito formativo) di nuovi approcci, metodi, esperienze e soluzioni; coerentemente con questa impostazione, le argomentazioni qui proposte tentano di individuare uno specifico ambito nel quale valutazione e formazione, teoria e pratica si incontrino in un’ottica di sviluppo: l’assessment center.