Definizione di Focus group

Tecnica cui si ricorre durante la fase di sviluppo dei siti per valutare l’usabilità di determinati modelli di business e marketing. Un gruppo di persone (che comprende esperti del dominio, ma a volte anche alcuni potenziali utenti finali) discute di determinate tematiche inerenti all’uso previsto dal sito, le caratteristiche che dovrebbero essere implementate, le esigenze e le aspettative circa determinati prodotti e servizi erogati.

di Marco Bernaus