Definizione di Processo di aiuto
Serie di interventi posti in atto dall'assistente sociale, attraverso una metodologia specifica, al fine di rispondere alle problematiche di cui l'utente è portatore in un'ottica di potenziamento al suo benessere (economico, psicologico, sociale ecc.).
L'operatore, che si fa carico di tali difficoltà, il più delle volte è inserito in una rete organizzativa di servizi alla persona.
Il processo di aiuto si articola in diverse fasi, dall'accoglienza della domanda fino alla valutazione dell'efficacia dell'intervento.