Definizione di Brand identity

L'insieme delle associazioni evocate dalla marca grazie ai suoi tratti salienti, che possono essere sia tangibili (es. performance, longevità, qualità, design o facilità d'uso) che immateriali (sono tutti gli attributi incorporati al brand che riguardano la sfera psicologica, sociale ed emozionale del consumatore e che influenzano in modo determinante la sua percezione e il suo comportamento d'acquisto e di consumo).

di Fabio Luciani