Lo stress lavorativo
Anni 40: distinzione tra fatica soggettiva (situazione in cui il soggetto esprime il suo disagio lavorativo attraverso una caduta di efficienza senza individuare criteri oggettivi di fatica) e oggettiva (x es. ambiente fisico, tecnologie usate..)
Considerare i caratteri psicologici: monotonia lavoro, senso di appartenenza o alienazione…
Gli agenti stressanti sono tali in quanto si collocano nell’interfaccia individuo/ambiente.
Modello di Cooper/Marshall (1978), analisi fonti di stress:
• fonti intrinseche al job: fattori fisici/ambientali che possono incidere negativamente sul rendimento, efficienza e concentrazione
• ruolo dell’organizzazione: ambiguità di ruolo (mancanza di chiarezza nel compito) e conflitto di ruolo (richieste incompatibili)
• sviluppo di carriera: ambizioni deluse, competitività
• relazioni di lavoro: incongruenza della posizione (ruolo non desiderato), densità sociale (spazio di vita insufficiente), personalità abrasiva (colleghi freddi e insensibili), stile leadership
• struttura e clima organizzativo
occorre non separare il livello biologico, intrapsichico e ambientale; tra individuo/ambiente esiste uan relazione circolare da cui scaturiscono diversi stati di equilibrio e squilibrio. La valutazione della minaccia è determinata sia da fattori propri del soggetto (pensieri, atteggiamenti..) che ambientali. La reazione è importante perché ha ripercussioni sulle abilità future.
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Dettagli appunto:
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Autore:
Antonella Bastone
[Visita la sua tesi: "L’anoressia mentale in adolescenza: analisi multidimensionale dell'autostima"]
[Visita la sua tesi: "Corpo, modelli estetici e disturbi del comportamento alimentare. Un’interpretazione socioculturale."]
- Università: Università degli Studi di Torino
- Facoltà: Scienze della Formazione
- Esame: Psicologia sociale
- Docente: Alberto Rossati
- Titolo del libro: Stress e Burnout
- Autore del libro: A.Rossati, G, Magro
- Editore: Carocci
- Anno pubblicazione: 1999
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