Contrasto e assimilazione e i processi di inclusione ed esclusione delle informazioni attive

effetto di contrasto: la risposta data ad una domanda è in direzione opposta alla risposta data ad una domanda precedente in misura maggiore di quanto si verificherebbe.
effetto di assimilazione: la risposta è nella stessa direzione delle risposta alla domanda precedente in misura significativamente maggiore.
I processi psicologici di inclusione o esclusione di certe info “attive” intervengono nel comprendere una domanda e nel rispondere ad essa; quelle informazioni divenute cognitivamente più accessibili di altre e che possono essere utilizzate senza grande sforzo cognitivo costituiscono informazioni “attive”. Ricordiamo gli effetti di priming, il principio di cooperazione e le norme: i processi di memoria interagiscono con regole e principi di natura sociale nel definire quali informazioni vengono ricercate e usate per computare la risposta ad una domanda.
Principali variabili che influiscono sugli effetti di assimilazione e contrasto:
-natura delle domande: effetto parte-intero (se le due domande sullo stesso oggetto sono una generale e una specifica, le risposte generali subiscono un effetto di assimilazione o contrasto con le risposte specifiche, in quanto i giudizi generali sono complessi è perciò più vulnerabili a possibili effetti contestuali di distorsione) e effetto parte-parte (con domande con lo stesso grado di specificità, l’effetto è dovuto ad altre caratteristiche del compito).
-grado di salienza:
    se D1 è saliente per D2 e somiglia a D2 → assimilazione;
    se D1 è saliente per D2 e non somiglia a D2 → contrasto;
    se D1 attiva info attinenti ad una categoria ampia esse saranno rilevanti per la risposta a D2 →  ampiezza della categoria giudicata;
    se vi è consapevolezza dell’accessibilità di alcune informazioni, le info attivate da D1 non verranno considerate per la risposta a D2;
- l’umore aumenta l’accessibilità in memoria delle informazioni congruenti ad esso. L’impatto dell’umore è diretto: l’individuo si rifà al proprio umore del momento come indice diagnostico generale.
- expertise dominio-specifica dell’individuo. L’esperto codifica le info di quel dominio in strutture complesse, ricorda più info, emette un giudizio velocemente e con minor sforzo cognitivo.
- contesto comunicativo della domanda;
- natura, ampiezza e posizione del buffer;
- numero di domande specifiche che precedono la domanda critica;
- direzione del confronto tra eventi temporalmente distinti;
modalità di somministrazione.