Customer Attraction Rate (CAR)

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Name: Elementi di marketing
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Author: Fabio Merenda

CUSTOMER ATTRACTION RATE (CAR)

Misura la capacità dell’impresa di attrarre nuovi clienti

CAR = NCt1-t0/Ct0

NCt1-t0 = numero di nuovi clienti acquisiti nel periodo

Ct0 = numero di clienti in portafoglio all’inizio del periodo

Tratto da ELEMENTI DI MARKETING di Fabio Merenda

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