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Definizione delle teorie Gestalt sul consumatore


Le teorie Gestalt e del campo psicologico: Gestalt è una parola tedesca che significa configurazione, modello, forma.
Gli studiosi del Gestalt affermano che il comportamento e l’apprendimento devono essere visti come un processo totale. In particolare vanno considerati sia i fattori psicologici che l’ambiente in cui vive il soggetto.
- la personalità: è il complesso delle caratteristiche di un soggetto che determinano le sue “risposte” in termini di comportamento.
Si ritiene che la personalità del consumatore influenzi le sue percezioni e il suo comportamento d’acquisto, il quale dipende da:
- esperienze passate;
- differenze individuali tra i consumatori;
- situazione ambientale.

Tratto da ECONOMIA AZIENDALE di Angelo Ancona
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